この度は「まかど観光ホテル」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
雨漏りの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。施設の老朽化が進んでおりまして、風雨が強い時には館内の一部箇所で漏水等が起こります。転倒予防策としてタオルを敷いておりますが、事前に対策が取れなかったことをお詫び申し上げます。
また夫婦膳の舟盛りのご指摘ありがとうございます。お客様からのご意見を受けて、今後については配置を変更致しました。