楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
亀の井ホテル 青森まかどのクチコミ・お客さまの声
総合3
ロビーは立派で清潔感がありました。【夕食】入口に案内係がおらず、大きな会場で一通り探すことになりました。他の宿泊施設は入口に案内係がいるのが普通ですが、このホテルはいません。食事も町中華の方が断然美味しいと思います。【朝食】朝食付のプランでしたが、6:00過ぎにチェックアウトを希望すると「朝食は出せませんが、別に用意も可能です。1人1,800円ですが、どうされますか?チェックアウトの時間にフロントは開いておりませんので、夕食後に済ませてください」と言われ、チェックアウト時のカードキーの返却方法も説明がなく、本当にフロントでのお見送りもない状態でした。他の宿泊施設は、早朝でもチェックアウトは対応います。【部屋】3人では広々と使えきれいでした。しかし、洗面台にあるプラスチック製のコップは同素材のトレーに伏せてありましたが、コップとトレーの間に髪の毛があり、コップで挟んでいる状態で置いてありました。フロントへ持って行くと散々待たされて、何も言わずに戻されたので、こちらから「取り替えましたか?」と聞くと「拭きました」と言われました。洗うのではなく、拭いただけ?と思い、気持ちが悪いので受け取りませんでした。プラン設定も予約も入っていないのに無くなったものがあります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、折角当館をお選び頂いたにも関わらず充分なおもてなしができず、大変申し訳ございませんでした。フロントの対応など、今後スタッフの接遇にも更に気をつけて参ります。皆様に、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。まかど観光ホテル フロント
亀の井ホテル 青森まかど クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 青森まかど のクチコミ
ロビーは立派で清潔感がありました。
【夕食】入口に案内係がおらず、大きな会場で一通り探すことになりました。
他の宿泊施設は入口に案内係がいるのが普通ですが、このホテルはいません。
食事も町中華の方が断然美味しいと思います。
【朝食】朝食付のプランでしたが、6:00過ぎにチェックアウトを希望すると
「朝食は出せませんが、別に用意も可能です。1人1,800円ですが、どうされますか?チェックアウトの時間にフロントは開いておりませんので、夕食後に済ませてください」と言われ、チェックアウト時のカードキーの返却方法も説明がなく、本当にフロントでのお見送りもない状態でした。
他の宿泊施設は、早朝でもチェックアウトは対応います。
【部屋】3人では広々と使えきれいでした。
しかし、洗面台にあるプラスチック製のコップは同素材のトレーに伏せてありましたが、コップとトレーの間に髪の毛があり、コップで挟んでいる状態で置いてありました。フロントへ持って行くと散々待たされて、何も言わずに戻されたので、こちらから「取り替えましたか?」と聞くと「拭きました」と言われました。
洗うのではなく、拭いただけ?と思い、気持ちが悪いので受け取りませんでした。
プラン設定も予約も入っていないのに無くなったものがあります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から、折角当館をお選び頂いたにも関わらず充分なおもてなしができず、大変申し訳ございませんでした。フロントの対応など、今後スタッフの接遇にも更に気をつけて参ります。皆様に、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。
まかど観光ホテル フロント