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総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 青森まかど のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:09:28
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ホテルが変わったので12月10日に宿泊しました。陸奥湾を望む立地という事もあり、海鮮を楽しみにしておりましたが、冷凍のホタテや魚貝は決して鮮度の良いものではがっかりしました。スタッフの皆さんの対応は良くのんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 亀の井ホテル 青森まかど 2023年12月18日 05:45:59
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この度は、亀の井ホテル青森まかどをご利用いただきまして誠にありがとうございます。のんびりとお過ごしいただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。しかしながら、ご夕食のご期待に沿うことができず心苦しい限りでございます。皆様にお喜びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青森まかど フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【亀の井ホテルリブランド記念】”3大特典付き!”1泊2食「期間限定◆記念特典付きプラン」
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】スイート■禁煙■】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 青森まかど のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 17:33:56
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家族旅行で利用しました。
夕食のバイキングは妻と子供たちは大変満足していました。
アメニティを自分で持っていけるのが良かったと思います。
部屋のホコリが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 青森まかど 2023年09月19日 17:33:04
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この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事などお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃や確認体制につきまして細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたがお恥ずかしい限りでございます。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。ご多忙の中、貴重な投稿をありがとうございました。
まかど観光ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様は半額!】夕朝食は青森の食材を使用したバイキング♪約50種類の食べ放題ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12畳間■禁煙■】
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総合3
kopapa511さんの 亀の井ホテル 青森まかど のクチコミ
確かに帆立応援はわかるが帆立ずくしは?
夕食食べ放題で22時頃からラーメン無料はいかがなものか?ビジネスホテルの一泊朝食プランならわかるが?逆にロビーでいいのでコーヒーサービスなどの方が原価もかからないしいいかも?
会食場でのスタッフなど割と堅苦しいし笑顔がないし言葉がけなどがなくビジネスホテル以下のサービスかな?と感じた。大浴場も15時イン後すぐに行ったがぬるくて入れた問題じゃなく夜遅くには40度くらいになったかなと感じた。多分15時イン時点では38度以下きらいかな、露天風呂は温度とも良かった感はありました。
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この度は、亀の井ホテル青森まかどをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応などご期待に沿うことができず、心苦しい限りでございます。皆様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりにスタッフ一同努めてまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。
亀の井ホテル青森まかど フロント