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ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.38
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.32
  • 食事3.88
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269件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 20:52:57

スタッフの対応、素晴らしいです
部屋は文句なしでキレイです
保湿成分が入っているシャンプー等でうるおいました
また、ハンドソープとフェイスソープが兼用なのも嬉しい!
エレベーター前に色んな味の紅茶のティーバックも備えられてありお部屋でゆっくり堪能できました
テレビの大きさも他所より大きいです
キッズ添い寝プランで子供用のアメニティはありがたかったです
ただ、タオルがなかったのは残念です
言えばもらえるのでしょうけど、お風呂から上がるときに気がついたので
あと、部屋着の袖が短くて部屋の温度も操作できないため朝は寒かったです
朝食はバイキングで種類も豊富で美味しかったです
主人は今までで一番よいホテルだととても気に入っていました
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年12月13日 09:57:23

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼もうい上げます。
ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変光栄でございます。
お子様用のタオルのご案内ができておらずご不便をおかけしました。追加のタオルはフロントでお渡ししておりますので、どうぞお声掛けくださいませ。
また、空調の温度設定につきましてもご案内が至らず申し訳ございません。リモコンに 集中管理中 と表示が出ることがございますが、この表示は、館内の空調を全て暖房、もしくは冷房にて管理しているという表示でございます。
温度設定は各お部屋ごとに室内リモコンにて調整いただけますのでご安心くださいませ。
今後ともお客様の視点に立ちご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン広島銀山町 松田

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】 KIDS添い寝専用プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(TAN) 】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 13:46:58

とっても綺麗!しかも安い!この安さで朝食も付いているのは嬉しい!チェックインも夜中まで指定できるし、飲みに行っててもゆっくり帰ってこれます。加湿器や消臭スプレー等もあって嬉しかったです。

布団が薄くて寒かったのと、壁が薄いのか隣の部屋の物音や咳などが聞こえますが、私は気にならない程度でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年01月28日 21:43:25

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
布団の薄さと物音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

風呂5

koji6029さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

koji6029さん [40代/男性] 2018年02月27日 11:46:12

初めて宿泊しました。広島の中心地なので仕方ないと思いますが、近くのコインパーキング利用だとスムーズに駐車出来ません。お部屋も少し狭いかと思いますが安価に営業されていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年02月27日 20:42:45

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご意見を参考にさせていただき、よりよいサービス向上に役立てて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】お部屋おまかせプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせルーム】

風呂5

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 23:41:46

12月22日に忘年会があったため、宿泊しました。

ホテルはとってもきれいで、清潔感がありましたし、フロントの方も丁寧でした。

ただ、夜中はホテルの入口でカードキーをかざさないと入れないはずですが、かざさずとも開いたように思います…その点が少し怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2017年12月25日 23:39:28

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
玄関ドアの確認・点検を早急に実施いたします。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【部屋数限定】【突割】バーゲンプラン!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

風呂4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 21:30:42

普通良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2020年09月30日 01:48:32

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
コロナ禍をのりきろう期間限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(SB1) 】

風呂4

t&m1978さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

t&m1978さん [60代/女性] 2019年12月11日 16:52:47

繁華街の中にあり、ビジネスには便利ですが、観光には合わないかも。部屋等は綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【部屋数限定】【突割】バーゲンプラン!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

風呂4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 11:01:42

チェックイン可能時間に、提携駐車場へ駐車しました。
翌朝の出庫時に、駐車可能時間は16時からといわれ追加料金を請求されました。
注意事項とかコメントを記載して頂いた方がスムーズと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年11月28日 18:46:46

いつもヴィアインチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ホテルに駐車場が無い為お車の大きさにより提携駐車場をご案内しておりますが、ご料金についてご案内不足ががございました事大変申し訳ございません。今後はご案内を徹底してましりますので、この度はご容赦下さいますようお願い申し上げます。
それでは、またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 政所

ご利用の宿泊プラン
【新規ホテル開業記念】【朝食込】プチ満足な低予算出張おすすめプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

風呂4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 10:58:49

11月6日(水)に宿泊しました。
銀山町の電停から近く、食事に行くのもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年11月28日 18:51:54

いつもヴィアインチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在ではホテルの立地をお気に召していただけ大変嬉しく思います。市内中心部の立地はビジネスや観光でのお客様に大変喜ばれております。ただ、駐車場のご案内 不足の件、大変申し訳ございません。今後このような事の無いよう徹底して参ります。
では、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 政所

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お部屋おまかせプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせルーム】

風呂4

とめ725さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

とめ725さん [50代/男性] 2019年11月27日 17:38:28

繁華街のすぐそばで大変便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年11月28日 18:56:40

いつもヴィアイン広島銀山町をご利用いただき誠にありがとうございます。繁華街近くの立地をお気に召していただき大変嬉しく思います。今後ともお客様に、より一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
では、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 政所

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】 ◆◆スタンダード宿泊プランでございます◆◆ (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(SB1) 】

風呂4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 22:15:52

朝食バイキングを美味しく頂きました。繁華街に立地していますので、夜は外食して楽しむことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年11月22日 09:04:40

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館は市内中心部にあり繁華街やコンビニも徒歩圏内にございます。おすすめの飲食店のご案内もできますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。
今後ともお客様の視点に立ちご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 松田

ご利用の宿泊プラン
【新規ホテル開業記念】【朝食込】プチ満足な低予算出張おすすめプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

風呂4

ma~2~さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

ma~2~さん [50代/男性] 2019年09月26日 00:20:57

出張で利用させていただきました。朝食は美味しくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年09月26日 22:15:55

いつもヴィアインチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進致します。
では、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島銀山町 政所

ご利用の宿泊プラン
【新規ホテル開業記念】【朝食込】プチ満足な低予算出張おすすめプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

風呂4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 19:22:56

全体的には いいですが、エアコンが一時的にパワー不足になっているみたいです。 猛暑では 耐えられないかも。設定通りの冷たい空気が 出ないことがあります。 
 コンビニは近いです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年08月26日 22:29:54

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
エアコンの件につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせていただきよりよいサービス向上に努めて参りたく存じます。
またのお越しの機会がございましたらヴィアイン広島銀山町を何卒よろしくお願いいたします。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】 【12:00アウト】ゆっくり寝坊♪レイトアウトプラン (2名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(TAN) 】

風呂4

気まぐれたろうくんさんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

気まぐれたろうくんさん [50代/男性] 2019年08月06日 11:47:54

外観は古そうには見えましたけれど、中は綺麗で快適でした。
原爆ドームへのアクセスを聞く前にスタッフの方が
観光パンフレットを持って来て親切に教えていただきました。
ツインのお部屋でこのお値段はとっても安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年08月06日 21:31:29

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ◆◆スタンダード宿泊プランでございます◆◆ (2名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(TAN) 】

風呂4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 22:44:47

6月の日曜日に利用、4000円で朝食付きでパルコや広島駅にも歩ける立地、満足です。
飲み屋街の近くなので女性の1人だと夜は怖いかも。
部屋も綺麗で新しいしら食事は野菜がとれて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年08月05日 09:12:00

この度は、ヴィアイン広島銀山町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴しかさねてお礼申し上げます。
ご滞在ではお値段や立地、お食事等お気に召していただけたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進してましります。
では、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島銀山町 政所

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【部屋数限定】平成サンキュー3900!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

風呂4

fwhx1892さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

fwhx1892さん [50代/男性] 2019年07月08日 07:59:21

部屋はキレイでコスパは高いと感じました。
繁華街にあり、深夜に到着したので客引きのお姉さん方がいたのは止む無しですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年07月09日 21:14:39

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるように努力して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【部屋数限定】平成サンキュー3900!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

風呂4

葛飾の虎キチさんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

葛飾の虎キチさん [50代/男性] 2019年07月03日 14:53:49

八丁堀から近く、便利なロケーション。室内もきれいで、ゆっくり満足なときを過ごすことができました。
ボディースポンジの備え付けがあれば良い、と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年07月04日 18:51:21

いつもヴィアイン広島銀山町をご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりご滞在いただけたご様子大変嬉しく思います。ボディースポンジにつきましては今後の課題とさせていただき検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進してましります。では、またのお越しをスタッフ一同心より待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 政所

ご利用の宿泊プラン
【食事無し】【部屋数限定】【突割】バーゲンプラン!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

風呂4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 07:50:35

お世話になりました。
立地も電停に近く問題ありませんし部屋も広めで良かったです。
繁華街からも適度な距離で静かでした。朝食も充分で「がんす」も美味しかったです・^^。
地元産品が一品でもあるととても嬉しいですね。

今回初めて利用させてもらいましたが いいプランに出会って良かったです・。
また利用させてもらいます・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年06月30日 18:38:22

この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

風呂4

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BOOWY777さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

BOOWY777さん [40代/男性] 2019年03月26日 11:25:17

ビジネスで利用する機会が多いです。特に繁華街から近いので、
その日は、おきゃくさまと夜は飲み会がある場合は、かなり便利なホテルですよ。
お客さまとたくさん飲んで、帰るホテルが近いのはとても助かります。
部屋もきれいですし、朝食もヘルシーメニューが多く、健康志向の方には喜ばれるのでははいでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年03月26日 22:58:14

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に、より一層ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヴィアイン広島銀山町 重森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】クオカード1000円分付 (1名様用)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

風呂4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 17:21:14

繁華街の中にあり、不便なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年03月15日 20:46:47

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お部屋おまかせプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせルーム】

風呂4

投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 17:17:36

繁華街の中なので、何かと便利で助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2019年03月15日 20:46:34

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島銀山町 浴

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お部屋おまかせプラン (1名様用)
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせルーム】

269件中 1~20件表示

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