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ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(832件)
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    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.11
    • アンケート件数:832件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.08
    • 立地4.43
    • 部屋3.89
    • 設備・アメニティ3.67
    • 風呂3.46
    • 食事3.80
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    280件中 81~100件表示

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年10月01日 09:57:49

    何度も利用させてもらってます。いつも綺麗に掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせてます。
    浴槽も小さいながらも清潔感があるしシャワーの水圧も丁度いいし快適です。
    時期的に昼間は暑くて朝夜は寒かったのでエアコンを暖房にしようと思ったら切り替えが部屋でできなかったのが少し残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年09月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年10月01日 21:03:16

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。客室清掃についてお褒めを頂き、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
    空調につきましては、設備的な問題ですぐに解決がむつかしい為、改装の際の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
    では、またのご利用心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【食事無し】【12時アウト】秋期限定!!レイトアウトプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】セミダブルルーム(SN2)】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年09月20日 23:17:58

    立地やお部屋は値段の割に良くて過ごしやすかったです。
    お風呂の温度設定のラインが消えていて、どっちに回すと熱いのか冷たいのか分かりにくかったのと、何故か朝5時半にアラームが設定されONになっていたようで、無駄に早く起こされました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年09月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年09月20日 23:54:17

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご不便・ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
    アラームにつきましては今後このような事の無いように、点検を徹底して参る所存でございます。
    貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 重森

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年08月02日 16:54:11

    スタッフがとても親切だった。部屋には必要なものはきちんと揃っていて何の不便もなかった。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年07月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年08月02日 22:53:14

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヴィアイン広島銀山町 浴

    ご利用の宿泊プラン
    【食事無し】お部屋おまかせプラン (1名様用)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】おまかせルーム】

    総合4

    つとめ人さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    つとめ人さん [60代/男性] 2018年08月01日 21:21:53

    繁華街の真ん中で立地は文句なし。
    特に朝食が美味しかった。品数多くてどれも美味い。
    部屋も綺麗で設備も十分、ぐっすり眠れました。
    で、安すぎる。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年07月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年08月02日 07:12:39

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    是非またご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 山城

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

    総合4

    takumaliteさんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    takumaliteさん [40代/男性] 2018年07月23日 17:21:39

    便利な場所にあるのでとても良かったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年07月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年07月23日 22:51:47

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、立地に対するお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    是非またご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 重森

    ご利用の宿泊プラン
    【食事無し】 ◆◆スタンダード宿泊プランでございます◆◆ (1名様用)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年07月19日 17:49:28

    立地がよくコストも手頃ですが、駐車場がなく、少し面倒かな?

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年07月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年07月19日 23:32:50

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 重森

    ご利用の宿泊プラン
    【当日】【朝食付き】お部屋おまかせプラン (1名様用)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】おまかせルーム】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年07月02日 17:24:19

    繁華街からも近くで、お値段も手頃で、良かったです。また、利用させてもらいます!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年06月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年07月03日 22:41:14

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    また利用するとおっしゃっていただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 重森

    ご利用の宿泊プラン
    【食事無し】【部屋数限定】【突割】バーゲンプラン!?
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年06月27日 20:59:28

    朝食付でこの価格なら満足です!繁華街にも近く食事処には困りません!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年05月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年06月27日 23:14:40

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヴィアイン広島銀山町 浴

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

    総合4

    Pablo8743さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    Pablo8743さん [60代/男性] 2018年06月24日 14:33:03

    そこへ行くにも便利でアメニティもちょうど良かったです。また宿泊させていただきます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年06月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年06月24日 21:33:05

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヴィアイン広島銀山町 浴

    ご利用の宿泊プラン
    【食事無し】クオカード1000円分付 (1名様用)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年06月16日 15:41:13

    土曜日にもかかわらず安く泊まれて良かったです。iPhoneの充電器も借りられて助かりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年06月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年06月16日 22:40:59

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヴィアイン広島銀山町 浴

    ご利用の宿泊プラン
    事前カード決済限定!!【ポイント10%】【朝食付き】 14日前からキャンセル不可 (2名様用)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツインルーム(TA) 】

    総合4

    小笠原貞亭さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    小笠原貞亭さん [70代/男性] 2018年06月04日 11:45:18

    部屋に、約款、付近の案内、地図などなく、TVでも見れなかった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年05月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年06月06日 11:54:32

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご指摘いただきました約款につきましては、
    お部屋のデスク引き出しに館内案内と一緒に
    入れさせていただいており、
    地図と周辺案内はフロントに置かせていただいておりますが、案内不足のようでご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    今後はいただいたご意見を基にサービスの向上に努めて参る所存でございますので
    なにとぞご寛容のほどお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 重森

    ご利用の宿泊プラン
    【当日】【食事無し】お部屋おまかせプラン (1名様用)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】おまかせルーム】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年05月11日 08:24:38

    部屋も立地も価格も文句なしで大変満足できた

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年04月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年05月11日 22:55:25

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    是非またご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 浴

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年05月10日 14:45:21

    出張時はいつもお世話になっています。
    部屋、食事、サービス 満足です。

    ただ、一つだけもし可能であればです
    正面入口のスロープ横にある灰皿を別の場所に設置するか
    ホームセンターで売っている簡易的な段差をなくすスロープ部品を
    付けて正面入口の段差を無くしてはと思います。

    キャスターの付いた荷物を運んでいますが
    自分の間が悪いのか?スロープを使えないことが多く、
    いつも持ち上げて入口の段差を超えています。

    喫煙者がスロープ周辺を占拠したり、
    荷物を置いたりでスロープを通れないことがあります。
    明らかに宿泊者ではない人もいます。

    キャスター荷物を持ち上げて運べばいいだけの話ですが、
    重たい荷物の女性や車いすの方は困ると思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年05月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年05月11日 22:52:49

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    ご指摘の件、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
    灰皿の設置場所及び簡易スロープの設置等々、検討課題とさせていただき、サービスの向上につながるよう努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヴィアイン広島銀山町 浴

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年05月08日 11:22:18

    結構、他のホテルが満室の中、格安で泊まれました。
    立地は完全に飲み屋街のど真ん中ですが、広電の電停も近く不便は全然ありません。
    部屋もそれなりに良かったです。

    飲みついでなら必要十分なホテルです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年04月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年05月08日 23:21:34

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    是非またご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 浴

    ご利用の宿泊プラン
    【当日】【食事無し】お部屋おまかせプラン (1名様用)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】おまかせルーム】

    総合4

    OKI530さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    OKI530さん [40代/男性] 2018年05月04日 16:17:45

    広島市街地中心部にあり、とにかく便利です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年04月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年05月04日 17:32:05

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    是非またご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 浴

    ご利用の宿泊プラン
    【食事無し】【部屋数限定】【突割】バーゲンプラン!?
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年05月03日 14:13:56

    お買い物にも食事にもとっても便利な所でした。近くにコンビニもありました。製氷機もありました。また機会があれば泊まりたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年05月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年05月03日 23:14:26

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    是非またご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 重森

    ご利用の宿泊プラン
    【食事無し】【12時アウト】春期限定!!レイトアウトプラン
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】ツインルーム(TA) 】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年04月30日 13:08:51

    広島の繁華街に近く、朝食付きでこの値段は非常にお得でした。
    また、朝のバイキングも種類が多く大変美味しかったです。
    また、利用させて頂きたいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年04月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年04月30日 23:39:51

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、朝食に対するお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 重森

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年04月30日 13:02:47

    部屋が思っていたよりも狭かったが、このホテルに泊まって良かったと思えました。部屋には空気清浄機もあり、ホテルのフロントには紅茶等飲みたいものを選べれたのも便利でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年04月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年04月30日 23:36:45

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に、より一層ご満足いただけるよう努力して参る所存でございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 重森

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付き】【2連泊~】ツインルームの連泊プラン(2名様用)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(TAN) 】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年03月28日 16:47:22

    チェックイン可能時間の15時に荷物を部屋に置いて着替えて仕事へ行くつもりで
    ロビーで時間が来るのを待っていました。

    そしてロビーの時計が15時になったので
    チェックイン手続きをしようとしたら入室はまだできないと言わました。
    フロントの女性はあの時計は2分進んでいます。と言い

    そして、自動清算が済んでフロントに戻ると女性は不在でした。

    明らかに15時は超えましたが、それでもまだ入室出来ないと言われ、
    フロントの別の男性いわく今日は日曜日でレイトチェックアウトの
    お客様が多くて部屋清掃が遅れています。
    すみません。と正直に入室できない理由を教えてくれました。

    どうやら女性は掃除の進捗を見に行っていたようです。。。
    時計が本当に進んでいたのか否かはどうでもいいことで、
    (進んでいるのを知っているのであれば、何故合わせない?と疑問ですが・・・)

    ごまかさずに本当のことを言って頂ければ
    清掃が終わるのを待ちました。
    その場しのぎのあの対応は不信感を与えるだけだと思います。
    ホテル業界の部屋清掃の人手不足の件はニュースで知っています。

    ヴィアイン岡山の接客、設備等が素晴らしくヴィアインチェーンのリピートを始めましたが、
    これがヴィアインの対応?と思え、残念でした。

    でも、疲れて仕事から帰ってきた時、
    きちんと理由を教えて頂いたそのフロント男性の方から
    ねぎらいの言葉を頂け、疲れも癒されました。
    好きなホテルであることは変わりないのでまたよろしくお願い致します。


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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年03月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年03月28日 23:14:53

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    しかしながらこの度のスタッフ対応におきましてご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。
    ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことの無きよう教育の再徹底に努めて参ります。
    また、そんな中、またお越しいただけるとのこと、大変うれしく存じます。
    本件を糧にサービス向上に努めて参りたく存じます。

    ヴィアイン広島銀山町 浴

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付き】【部屋数限定】サンキュー3900!?
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

    総合4

    投稿者さんの ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) のクチコミ

    投稿者さん 2018年03月25日 15:16:37

    居心地も良く、いつも利用させて頂いております。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年01月
    ヴィアイン広島銀山町(JR西日本グループ) 2018年03月25日 18:30:23

    この度はヴィアイン広島銀山町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    ヴィアイン広島銀山町 浴

    ご利用の宿泊プラン
    【食事無し】 ◆◆カープカレー付プランでございます◆◆ (1名様用)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(SN1)】

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