この度は、宿泊とご入浴ご利用いただき誠にありがとうございました。その上、レストランまでご利用いただき本当にありがとうございました。
　さて、ご指摘の持ち込みの件ですが、誠に申し訳ございませんが、基本ご遠慮いただいております。本音を申し上げれば、シンプルにレストランのご利用をお願いしたいということでございます。なんせ弊館のレストランは、無駄に広く（笑）最大150名もの利用が可能である上、メニューも豊富に取りそろえております。どうかどうか意をお酌み取りの上、ご利用いただけましたら幸いだと思っております。
ただレストランは、夜9時半までですので、それ以降ご到着のお客様に関しては、2F和室休憩室で、買ってきていただいたお弁当などこっそり食べていただく事は（ちょっと失礼な言い方ですが）目をつぶらせていただいております。ディズニーランド゛でもあるまいしと言われるかもしれませんが（苦笑）どうかご理解いただきたくお願い申し上げます。
あとカーテンの件、仰るとおりですので、今後の課題として、近い将来・・頑張って実現したいと思いました。

本当にわざわざコメントお届けいただきありがとうございました。

ありがとうございます。そういっていただけるのが、何より嬉しい限りです。
思いっきり宿泊は、予算を下げて、その分食事や、遊びにお金を使いたい方、そんな方に、この場を借りてお呼び掛けしたいと調子に乗って思っております。（笑）
本当にこの度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。そしてコメントまで頂き感謝申し上げます。また次回のご利用お待ちしております！

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。駅前の老舗居酒屋「はいはい大体察しが付きます」そして、お昼は、飛騨牛三昧「はいはい大体察しが付きます」それは、もう有意義に高山グルメ旅行を楽しんでいただけたのではと大体をお察し申し上げます。（笑）
そして何よりお金をかけずに、楽しんでいただけたのは、弊館の「素泊まり」と言うことで、結着付けさせていただき宜しかったでしょうか！
本当にありがとうございました。
高山祭りという一年で一番混み合うナント前日にご利用いただきました。そうですよね。14日の日でしたら、春の高山祭りの夜祭りを見ない手は、ありませんので、居酒屋なんて選択肢は、ないですよね・・・納得いたしました。
最近いやもしくは、ずっと前から、お客様のように、メリハリのある賢いお金の使い方をされる方、多い気がいたします。
是非　今後とも、泊まるとこには、お金かけない、期待しない、でも良質の温泉は、楽しみたい、そんなお客様のご利用心よりお待ちしておりまーす！
この度は、お忙しい中、貴重なご感想お聞かせいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。当日は、相部屋ということで、仰有ったような事も、あったようでございます。大変申し訳ございませんでした。お風呂の方は、いかがでしたでしょうか？せめて、源泉掛け流し湯で、お疲れが、多少なりともとれたのでしたら幸いなのですが・・・・
今度いらっしゃっていただけるときは、個室も多少なりともございますので、是非そちらで、お休み下さいませ。・
この度は、本当にご利用いただけましたこと心より感謝申し上げます。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。概ねまずまずの評価をいただいたと勝手に喜んでおります。（笑）
ご指摘頂いたお部屋に関して、少し言い訳をさせて頂くとしたら、そもそもそのお部屋は、「映画室」として、オープン当初は、華々しく開室いたしました。しかしながら、高山も犬猫合わせても10万に弱、人口も少なく、皆さん大変働き者　昼間からゆっくり映画を見る　なんて需要も少なく、やむなく閉室。現在は、簡易宿泊室として活用しております。
そんな訳で、お客様の仰るとおり、違和感は、否めないわけであります。こんな事情をお察し頂けましたら幸いでございます。
　
それでも「また使ってもいいよ」的なお言葉に、これからも宿泊に是非とも力を入れていこうと意を強くしております。

本当にご利用いただき、ご意見いただけましたことに心より、感謝申し上げます。
お客様の今後のご健康とお幸せをお祈り申し上げ、遅ればせながら、御礼の言葉に代えさせていただきます。

本当にありがとうございました。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。夜中に寒かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の窓　早速応急処置をいたしました。行き届かなかった点につきまして、本当に心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中お話いただき本当にありがとうございました。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
また色々とご意見賜りましたこと心より御礼申し上げます。
それでは、ご指摘の点についてお答えさせていただきたく存じます。
①風呂のスタッフについて
　　失礼がありましたようで、申し訳ございませんでした。もし具体的に内容を教えていただけましたら有り難いです。
②障害者割引について
　　１．２級の方を対象に入浴料金を割り引いております。これは、地元の人だけでなく、どなた様に対してもです。もし、地元の人だけというような事をスタッフが申し上げましたのなら心よりお詫び申し上げます。
③市内の人に対しての割引について
　高山市より、健康増進施設としての指定を受け、補助金をいただいている関係で、地元割みたいな形を取っております。仰有るとおり、分かりにくい表記　いやむしろ表記していないため、誤解を招くような結果となってしまったかと存じます。訂正してお詫び申し上げます。
③フロントスタッフの対応
　お客様に、今後不愉快な思いをさせることなく気をつけて参ります。
④食事注文
　お待たせして本当に申し訳ございませんでした。大変混み合っていたとはいえ、本当に十分な対応も出来ず本当に失礼いたしました。
味についても、お客様のお口に合いませんでしたでしょうか？割と値段、味ともに概ね好評を得ているものと思っておりましたので、残念でございます。今後さらなる精進に努めて参りますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
また最後に貴重なご意見賜りましたにもかかわらず、ご返信が、遅くなってしまいましたこと心より重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、また直接お話しいただきたいと存じます。
本当にご利用ありがとうございました。