楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

信州松本 梓水苑 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

信州松本 梓水苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.42
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.68
  • 食事4.63

立地4

abokadosanさんの 信州松本 梓水苑 のクチコミ

abokadosanさん [20代/男性] 2023-05-11 18:07:00

夕食が思いのほか量・質ともにバランスよく大変おいしかった。
部屋もメゾネットタイプで子供の受けがよく、はしゃいでいた。
接客される方々も大変丁寧で印象がよかった。

欠点浴場は露天がないのは仕方ないとして、GW期間中だった影響?なのか、地域住民の日帰り入浴客がごった返していてゆっくりすることができず、残念だった。また、朝食の時間を7時か8時か指定されたため、食事の準備の都合かと思いきや、蓋を開けてみたら普通にバイキング形式で、ほとんどの客が7時に集中したことで、大混雑となり非常に微妙なオペレーションと感じた。入れ替え式でもないようなので、時間は幅を持たせてはどうか。あとは、電子マネー等が使えるとなおよしか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州松本 梓水苑 2023-06-18 16:48:51

梓水苑でございます。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不便お掛けしたこと大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました事項は、議題にあげさせていただきます。
GW期間中という影響はご指摘の通りありますが、予見できるからこそ改善できる事項ではないかと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
もし機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
梓水苑基本宿泊プラン「玉梓~Tamazusa~」
ご利用のお部屋
【【ファミリー・グループに大人気】 天窓付きメゾネット】
abokadosanさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ