楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグレイスリー新宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.48
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.00
  • 食事3.56

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kru2006さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ

kru2006さん [60代/男性] 2015-06-19 14:41:57

5月29日宿泊しました。コスパは新宿のホテルでは最高である。新規オープンですので、綺麗なのは当然であるが、窓は小さいが部屋の作りは息苦しさを感じなくて良かった。特にお風呂は洗い場が別に有り、広くてとても良かった。残念なのは、朝食である。多分テナントであると思うが、朝食券(ブッフェ)を持参しても、食事ができなかった。従業員の教育(質?)ができていない為である。ホテルにはまた宿泊したい、しかし、朝食は他で、が私の感想である。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年05月
ホテルグレイスリー新宿 2015-06-19 18:06:45

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは全ての部屋がバス・トイレ別になっておりますので、高く評価していただけましたこと大変光栄に思います。
しかしながら、ご朝食をお召し上がりいただけなかったとのことで、大変な失礼がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
本来ならばあってはならないことであり、早急にレストランスタッフへの教育を見直して参ります。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上を徹底して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

宿泊課 本橋

ご利用の宿泊プラン
2015年4月24日グランドオープン≪50室限定!開業記念プラン≫素泊り
ご利用のお部屋
【◎喫煙◎シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】