この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
チェックインの際、カウンターへのご案内が不十分だったということで誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご滞在頂けますよう、常に目配り・心配りをするよう従業員一同徹底してまいります。
当ホテルはバス・トイレが独立しているのが売りのひとつでございます。お客様にもご満足頂けましたようで安心致しました。
今後より一層のサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　内藤