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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声
総合5
清潔で部屋も使いやすく、全て最高です!ただ今回、オール5点にしなかったのはチェックインの際、楽天ポイントで決済していることを決済がまだだと言われて、時間をとられたことです。結局調べたら決済されていることは分かってもらえましたがその日、かなり急いでたので、タイミングが悪すぎました。他は、満点です!
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この度は当ホテルをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。チェックインの際に、こちらの確認不足でお客様をお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無き様、全スタッフに申し送りさせて頂きます。またお越しの際は今回以上にご満足頂ける滞在になるよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。宿泊課 樋爪
ホテルグレイスリー新宿 クチコミ一覧へ
名古屋東急ホテル(愛知県)
5.0
投稿日:2019-11-23 15:40:57
リッチモンドホテル福岡天神(福岡県)
投稿日:2019-07-29 22:33:53
ホテルマイステイズ札幌すすきの(北海道)
4.0
投稿日:2019-07-29 22:29:11
投稿日:2019-06-16 21:18:49
ホテルグレイスリー新宿(東京都)
投稿日:2017-09-04 13:32:03
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総合5
まやとジョリーさんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
清潔で部屋も使いやすく、全て最高です!
ただ今回、オール5点にしなかったのは
チェックインの際、楽天ポイントで決済していることを
決済がまだだと言われて、時間をとられたことです。
結局調べたら決済されていることは分かってもらえましたが
その日、かなり急いでたので、タイミングが悪すぎました。
他は、満点です!
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この度は当ホテルをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に、こちらの確認不足でお客様をお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無き様、全スタッフに申し送りさせて頂きます。
またお越しの際は今回以上にご満足頂ける滞在になるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
宿泊課 樋爪