楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声
部屋4
連泊しましたが、鍵が電源のスイッチを兼ねているので冷蔵庫に飲み物を入れておいても冷えていないのが、残念なところです。お風呂に関しては、大きくくつろぐ事が出来ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご連泊いただきまして重ねて感謝申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋の冷蔵庫につきましては、通常の仕様ですと鍵とは連動しておりませんので、常時冷えております。然しながら、今回点検をさせていただいたところ、設定が誤っていた事が判明いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。滞在中、ご不便をお掛けしました事をお詫び申しあげます。再発防止のため、順次全室確認を行っている最中でございます。また、お風呂に関しましてはお客様にご満足頂き大変嬉しく思っております。今後もより一層快適な空間作りとサービス向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 吉野
ホテルグレイスリー新宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋4
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
連泊しましたが、鍵が電源のスイッチを兼ねているので冷蔵庫に飲み物を入れておいても冷えていないのが、残念なところです。お風呂に関しては、大きくくつろぐ事が出来ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご連泊いただきまして重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の冷蔵庫につきましては、通常の仕様ですと鍵とは連動しておりませんので、常時冷えております。
然しながら、今回点検をさせていただいたところ、設定が誤っていた事が判明いたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。
滞在中、ご不便をお掛けしました事をお詫び申しあげます。
再発防止のため、順次全室確認を行っている最中でございます。
また、お風呂に関しましてはお客様にご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後もより一層快適な空間作りとサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 吉野