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ホテルグレイスリー新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.52
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.10
  • 食事3.56

部屋4

投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-02 00:46:43

連泊しましたが、鍵が電源のスイッチを兼ねているので冷蔵庫に飲み物を入れておいても冷えていないのが、残念なところです。お風呂に関しては、大きくくつろぐ事が出来ました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルグレイスリー新宿 2017-08-02 16:28:57

この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご連泊いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご指摘いただきましたお部屋の冷蔵庫につきましては、通常の仕様ですと鍵とは連動しておりませんので、常時冷えております。
然しながら、今回点検をさせていただいたところ、設定が誤っていた事が判明いたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。
滞在中、ご不便をお掛けしました事をお詫び申しあげます。
再発防止のため、順次全室確認を行っている最中でございます。

また、お風呂に関しましてはお客様にご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後もより一層快適な空間作りとサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 吉野

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫~素泊り~
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】