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ホテルグレイスリー新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.48
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.00
  • 食事3.56

風呂5

hotelns1030さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ

hotelns1030さん [30代/男性] 2020-02-14 16:42:37

遠方からの出張で久しぶりに利用しました。会員カードを提出してからチェックインの所要時間が15分。慣れない海外のスタッフであったから仕方ないとは思いますが、気が短い人だった不安だなぁ。とは言え大ファンですので、これからもサービスの質を落とさずに頑張ってください。期待しています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルグレイスリー新宿 2020-02-16 21:12:44

いつもホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインに15分かかったとのことで、長い間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。迅速にお客様をご案内できるよう指導徹底をして参ります。
しかしながら最後に期待のお言葉を頂戴しまして、大変励みになります。いつお越し頂いても、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 樋爪

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】