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ホテルグレイスリー新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.47
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.97
  • 食事3.47

総合5

ノリノリ太郎さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ

ノリノリ太郎さん [50代/男性] 2020-03-02 18:18:07

朝食を楽しみにしてましたが、8階は11時からで1階についても、いつもよりは種類を縮小気味でした、料理はいつも通り、美味しくいただき満足しました。新型コロナウィルスの影響で仕方ないのでしょうが、全体的にテンション低めって感じが伝わってきました。何とか終息してスタッフ皆さんのマスクが取れて笑顔の接客が拝見出来ることを希望として、今の苦しい時を乗り越えていただきたいと念じております。同時に外国人スタッフの皆様も色々、大変でしょうが頑張って下さい…です。また、利用させていただきますね。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルグレイスリー新宿 2020-03-03 10:37:39

いつもホテルグレイスリー新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在当ホテルでは新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受け、1階のボンサルーテKABUKIに朝食営業を集約致しております。
今回のご滞在でご朝食を楽しみにされていたところ、お客様には大変ご迷惑をおかけし、また残念な思いをさせてしまい私共も大変心苦しく申し訳ない思いでございます。
このような状況ではございますが、これからも笑顔と元気をお客様にお届けできるよう従業員一丸となって頑張りますので、ホテルグレイスリー新宿を引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。励ましのお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。
この度の貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム☆高層階☆(24平米/ベッド幅120】