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ホテルグレイスリー新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.52
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.10
  • 食事3.56

総合3

投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-15 13:17:58

クチコミ1000Pの投稿方法?条件がよくわかりません。TOPページ?
スタッフさんは別として立地のためか外国の方がたくさんいました。
こんな時だからこそホテルのサービス、ホスピタリティが伺えますね。
お部屋の隅の埃みるとホテルの姿勢を推し量ってしまいます。
不特定多数が触れたままのチェックインの電子ペン、お飾り感な消毒液、指紋が浮いてそうなエレベーターのボタン。潔癖な日本人には残念でした。
ボォーッと立ってるなら1人くらい拭き拭きしてる振りでもしたらいいのになぁ、、
殊更コロナ対策アピールするより、普段からの清潔感の方が大事なように個人的には感じてます。ただ大きな宿泊施設に過大な期待をしてはいけないとも思ってます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルグレイスリー新宿 2020-03-15 16:16:15

この度は都内に数あるホテルより当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見及びご指摘ありがとうございました。

従業員の対応につきましては、再指導を周知徹底して参ります。

こうゆう事態ではございますが、関わらず常に清掃に気を配り清潔感の溢れる全てのお客様にご満足の頂けるホテルを従業員一同目指して参ります。

また、近くにお越しの際はお客様の再度のご来店をお待ち申し上げます。

ホテルグレイスリー新宿 
フロント 山本

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ご利用のお部屋
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