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ホテルグレイスリー新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.47
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.97
  • 食事3.47

総合2

投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-28 20:37:08

部屋は思っていたより広く感じました。大きめの浴槽も洗い場もあり良かっと思います。
連泊したのですが2日目の清掃は丁寧さに欠け洗面台のハンドソープの液に蛇口の水跡トイレの蓋には髪の毛フェイスタオルは用意されてないなど…残念でした。
清掃って大事だと思います!

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルグレイスリー新宿 2020-12-29 02:39:50

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿をご利用下さり誠にありがとうございます。当ホテルは広々としたお風呂とトイレが別々となっている事が特徴であり、多くのお客様から高評価を頂いております。しなしながら今回は客室清掃に不備がありご満足頂けなかった事を大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を厳しく受け止め清掃スタッフとも共有させて頂きより清潔な客室を目指して参りますので又また私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。ご投票ありがとうございました。
フロント担当 許

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】期間限定お得プライス!—素泊り—全室バストイレ別・新宿駅東口より徒歩5分
ご利用のお部屋
【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】