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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ･お客さまの声
立地5
2021/5/1に巣ごもりステイのため宿泊しました。部屋はコンパクトながら、ベッドが大きくてのんびりできました。バスが大きくゆったりできたのがとにかくよかったです。TVにニンテンドースイッチをつなぎたかったのですが、HDMI接続口が(多分)なかったのは残念です。チェックインは13時～可能なプランだったので早めに入ればよかったのですが、通常チェックインの14時少し前に着いてしまいました。窓口も3,4箇所あり列にも数人しか待っていなかったのですぐ終わると思ったのですが、予想以上に時間がかかりました。(10分程度?)受付前にできた待ち列は客室から降りてくるエレベーターからは見にくいのか、並ばずにチェックイン機を使ってしまう人もいたり、、と、チェックインにはストレスを感じました。
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この度は、ホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただき誠に有難うございます。繁華街にあるホテルではありますが、お客様に安心して頂ける空間を提供できたこと、また、当館の特徴の一つであるセパレートタイプのトイレとバスルームをお気に召していただけたことを、従業員一同嬉しく思います。当館ではお部屋の場所によって、都内の夜景や西武新宿駅など様々な景色をお楽しみいただけます。しかしながらチェックインの際には、お待たせしてしまいまた時間がかかってしまったこと大変申し訳ございませんでした。迅速にお客様をご案内できるよう指導徹底して参ります。これからもお客様に快適な空間とサ－ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。この度は、ご投稿有難うございました。ホテルグレイスリー新宿フロント担当 昆野
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立地5
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
2021/5/1に巣ごもりステイのため宿泊しました。
部屋はコンパクトながら、ベッドが大きくてのんびりできました。
バスが大きくゆったりできたのがとにかくよかったです。
TVにニンテンドースイッチをつなぎたかったのですが、HDMI接続口が(多分)なかったのは残念です。
チェックインは13時～可能なプランだったので早めに入ればよかったのですが、通常チェックインの14時少し前に着いてしまいました。窓口も3,4箇所あり列にも数人しか待っていなかったのですぐ終わると思ったのですが、予想以上に時間がかかりました。(10分程度?)
受付前にできた待ち列は客室から降りてくるエレベーターからは見にくいのか、並ばずにチェックイン機を使ってしまう人もいたり、、と、チェックインにはストレスを感じました。
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この度は、ホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただき誠に有難うございます。
繁華街にあるホテルではありますが、お客様に安心して頂ける空間を提供できたこと、また、当館の特徴の一つであるセパレートタイプのトイレとバスルームをお気に召していただけたことを、従業員一同嬉しく思います。
当館ではお部屋の場所によって、都内の夜景や西武新宿駅など様々な景色をお楽しみいただけます。
しかしながらチェックインの際には、お待たせしてしまいまた時間がかかってしまったこと大変申し訳ございませんでした。迅速にお客様をご案内できるよう指導徹底して参ります。
これからもお客様に快適な空間とサ－ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、ご投稿有難うございました。
ホテルグレイスリー新宿フロント担当 昆野