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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声
総合5
京都のグレイスリーホテルは利用したことはあったのですが、以前からゴジラのホテルとして認知していた新宿のグレイスリーホテルを、テレワークを兼ねて初めての利用になります。併設のTOHOシネマズは休館でした。コロナ過で周りの飲食店も営業自粛や時短営業の店が多く、普通に食事するにも時間を気にするような状況でした。幸いコンビニは周辺に多くあり、飲食に困るまではいきませんでした。泊まった部屋は窓は大きくなく明り取り的な感じでしたが、狭苦しさは感じませんでした。京都も同じでしたが、こちらのホテルはユニットバスではなくトイレは別、洗い場付きの浴室で、足を延ばしてゆっくりできるのがいいです。基本、掃除等、全く問題ないのですがホテルの立地上、外国の宿泊客が多いのでしょう。机の天板が傷だらけで、明らかに雑に扱われていて、築年数以上に傷が目立つのが残念でした。また利用させていただこうと思います。その際はよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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この度はホテルグレイスリ-新宿をご利用くださり、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました傷に関しまして、ご滞在中に不快な思いをさせてしまう形となり、大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたご指摘を真摯に受けとめ、早急に対策、また改善に努めて参ります。これからもお客様に快適で安心な空間とサ-ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。フロント担当 榎本
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ホテルグランドサン横浜(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-06-19 00:06:47
投稿日:2024-05-21 23:29:42
投稿日:2024-04-16 22:23:06
投稿日:2024-03-19 21:23:22
投稿日:2024-02-25 00:15:45
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総合5
なべちん0203さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
京都のグレイスリーホテルは利用したことはあったのですが、以前からゴジラのホテルとして認知していた
新宿のグレイスリーホテルを、テレワークを兼ねて初めての利用になります。
併設のTOHOシネマズは休館でした。
コロナ過で周りの飲食店も営業自粛や時短営業の店が多く、普通に食事するにも時間を気にするような状況でした。
幸いコンビニは周辺に多くあり、飲食に困るまではいきませんでした。
泊まった部屋は窓は大きくなく明り取り的な感じでしたが、狭苦しさは感じませんでした。
京都も同じでしたが、こちらのホテルはユニットバスではなくトイレは別、洗い場付きの浴室で、足を延ばしてゆっくりできるのがいいです。
基本、掃除等、全く問題ないのですがホテルの立地上、外国の宿泊客が多いのでしょう。
机の天板が傷だらけで、明らかに雑に扱われていて、築年数以上に傷が目立つのが残念でした。
また利用させていただこうと思います。
その際はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
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この度はホテルグレイスリ-新宿をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました傷に関しまして、ご滞在中に不快な思いをさせてしまう形となり、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご指摘を真摯に受けとめ、早急に対策、また改善に努めて参ります。
これからもお客様に快適で安心な空間とサ-ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント担当 榎本