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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂が広くて、足を伸ばしてお湯に浸かれて、のんびりできました。シャンプーやコンディショナーもPOLA製で揃っているし、アメニティも充実しているのが良かったです。お部屋にお水のペットボトルがあるのも嬉しかったです。ナイトウェアのにおいが気になりました。コロナ禍により、レストラン類の営業がなくて、残念でした。お部屋のテレビでインフォメーションを確認しましたが、少し時間がかかってしまう気がしました。食事もできるようになったら、そちらも含めてまた利用したいです。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルグレイスリー新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館のバスルームをお気に召していただけたことを、従業員一同大変嬉しく思います。しかしながら、パジャマの生乾き臭があったとのことで、お客様にご不快な思いをさせてしまう形になり大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、早急に対策、また改善に努めて参ります。これからもお客様に快適で安心してご宿泊いただけるホテルを目指して、従業員一同精進してまいります。お客様のまたの、ご来館を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。フロント担当 山本
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総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
お風呂が広くて、足を伸ばしてお湯に浸かれて、のんびりできました。
シャンプーやコンディショナーもPOLA製で揃っているし、アメニティも充実しているのが良かったです。
お部屋にお水のペットボトルがあるのも嬉しかったです。
ナイトウェアのにおいが気になりました。
コロナ禍により、レストラン類の営業がなくて、残念でした。
お部屋のテレビでインフォメーションを確認しましたが、少し時間がかかってしまう気がしました。
食事もできるようになったら、そちらも含めてまた利用したいです。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルグレイスリー新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のバスルームをお気に召していただけたことを、従業員一同大変嬉しく思います。しかしながら、パジャマの生乾き臭があったとのことで、お客様にご不快な思いをさせてしまう形になり大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、早急に対策、また改善に努めて参ります。
これからもお客様に快適で安心してご宿泊いただけるホテルを目指して、従業員一同精進してまいります。
お客様のまたの、ご来館を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント担当 山本