楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグレイスリー新宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.52
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.10
  • 食事3.56

総合5

esu125さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ

esu125さん [20代/女性] 2021-06-07 15:28:16

内装も美しく、スタッフの対応もすばらしいホテルでした。コロナ禍とはいえこんな値段でこのサービスを提供しているのが不思議なくらい。

個人的にお風呂がちゃんとセパレートでしかも浴槽が少し大きめでゆったりなのでその点がすごく満足でした。少し欲を言うなら使い捨てスキンケアセットとかを置いていただけると嬉しいかなという感じです。
あとはマスクと感染防止のプレートのせいでフロントの声がなかなか聞こえづらいので気持ち大きめにゆっくり話していただけると助かります。大変だとは思うのですがホテルの説明聞き逃してしまった部分が少しあるので......

でも宿泊自体言うほど気になる点はなく、快適に過ごすことができました。ありがとうございました、また機会があればぜひ利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
ホテルグレイスリー新宿 2021-06-12 22:17:47

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をしてくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
繁華街にあるホテルではありますが、お客様に安心して頂ける空間を提供できたこと、また、当館の特徴の一つであるセパレートタイプのトイレとバスルームをお気に召していただけたことを、従業員一同嬉しく思います。

当ホテルでは、洗顔料がついたスキンケアセットをフロントにて用意しております、お部屋までお届けすることも可能でございますので、次回以降ご検討くださいませ。

今回頂いたご指摘を真摯に受けとめ、今後とも、お客様に快適な空間とサ-ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。




お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 土橋

ご利用の宿泊プラン
<ホテルグレイスリー新宿開業6周年記念プラン>チェックアウト12時&館内レストラン利用券付≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
esu125さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ