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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声
部屋5
部屋は広くて綺麗だったのですが、今回の部屋は前の宿泊者がタバコをトイレで吸ってたみたいでタバコ臭くて残念でした。歌舞伎町という場所柄、こういうこたは仕方ないかもしれませんねホテル側もいい迷惑だったかと
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ホテルグレイスリ-新宿をご利用くださり誠にありがとうございます。この度はお部屋の中がタバコ臭かった為快適にお過ごし頂けなかった事を申し訳なく存じます。全客室は禁煙室となっており綺麗な部屋を提供する為に担当部署では徹底的に消臭対応をしておりますが、今回タバコの臭いがある部屋を提供してしまい、申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重な意見は今後の改善を向けて担当部署とも共有させて頂きます。お客様にとってより快適な部屋、サービス向上に努めて参りますので、また当館をご利用いただけますと幸いです。お忙しい中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。フロント許
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部屋5
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
部屋は広くて綺麗だったのですが、今回の部屋は前の宿泊者がタバコをトイレで吸ってたみたいでタバコ臭くて残念でした。
歌舞伎町という場所柄、こういうこたは仕方ないかもしれませんね
ホテル側もいい迷惑だったかと
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ホテルグレイスリ-新宿をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度はお部屋の中がタバコ臭かった為快適にお過ごし頂けなかった事を申し訳なく存じます。
全客室は禁煙室となっており綺麗な部屋を提供する為に担当部署では徹底的に消臭対応をしておりますが、今回タバコの臭いがある部屋を提供してしまい、申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重な意見は今後の改善を向けて担当部署とも共有させて頂きます。
お客様にとってより快適な部屋、サービス向上に努めて参りますので、また当館をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
フロント許