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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
早く着いたのでチェックイン時間をソファーに座って待っていると、防犯係の腕章をつけた方が不審者に見えたのかお客様は、ご宿泊の方でしょうかと聞かれてビックリしましたが、部屋もきれいでフロントの方も丁寧に対応していただきとてもよかったと思います。朝ごはんもおいしかったです。
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この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋やフロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。しかしながら、ロビーのソファでの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。場所柄、お客様に安心・安全にご利用頂く為に巡回などを強化しております。今回はその一環として、お声を掛けさせて頂いた次第でございます。決して、不審者に見えたなどという理由ではございませんので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。フロント 樋爪
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ホテルグレイスリー新宿（東京都）
4.0
投稿日：2023-07-24 09:57:03
新横浜プリンスホテル（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-06-14 10:05:51
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総合4
はるちゃんタイガースさんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
早く着いたのでチェックイン時間をソファーに座って待っていると、防犯係の腕章をつけた方が不審者に見えたのかお客様は、ご宿泊の方でしょうかと聞かれてビックリしましたが、部屋もきれいでフロントの方も丁寧に対応していただきとてもよかったと思います。朝ごはんもおいしかったです。
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この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やフロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ロビーのソファでの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。場所柄、お客様に安心・安全にご利用頂く為に巡回などを強化しております。今回はその一環として、お声を掛けさせて頂いた次第でございます。決して、不審者に見えたなどという理由ではございませんので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 樋爪