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ホテルグレイスリー新宿のクチコミ・お客さまの声
サービス5
フロントのスタッフさんは外国の方でしたがとても親切で感じもすごく良かったです。また、お部屋もちょうどいい広さでバス、トイレ別の思っていたより広く大変良かったです。ただ、朝食は種類が多いのはいいのですが、ちょっと薄暗いのと、朝食会場はもう少し清掃した方がいいと思います。フロアのスタッフさんも冷たい感じで。。お味も正直値段以下で残念でした。
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この度は新宿ホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。フロントスタッフの接客、お部屋の内装をご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。しかしながら、ご朝食また朝食会場につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴しましたご意見は担当部署へ共有させていただき、またお客様のご期待に沿った朝食、朝食会場を提供できるよう改善に努めて参る所存でございます。今後ともお客様に快適にごゆっくりお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント アプサラ
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ホテルグレイスリー新宿(東京都)
4.0
投稿日:2024-02-17 07:15:15
伊丹シティホテル(大阪府)
投稿日:2019-12-19 09:59:31
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サービス5
パンダのケーキ屋さんさんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
フロントのスタッフさんは外国の方でしたがとても親切で感じもすごく良かったです。
また、お部屋もちょうどいい広さで
バス、トイレ別の思っていたより広く大変良かったです。
ただ、朝食は種類が多いのはいいのですが、ちょっと薄暗いのと、朝食会場はもう少し清掃した方がいいと思います。
フロアのスタッフさんも冷たい感じで。。お味も正直値段以下で残念でした。
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この度は新宿ホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
フロントスタッフの接客、お部屋の内装をご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。
しかしながら、ご朝食また朝食会場につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴しましたご意見は担当部署へ共有させていただき、またお客様のご期待に沿った朝食、朝食会場を提供できるよう改善に努めて参る所存でございます。
今後ともお客様に快適にごゆっくりお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント アプサラ