この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルより私どもをお選び頂けましたことを大変うれしく思います。
歌舞伎町エリア一帯の開発も進み、以前よりかなりきれいな町へと生まれ変わりつつあります。
新宿へお越しの際には、ぜひ当ホテルのご利用を検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　鈴木

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿にありますように、当ホテルはJR新宿駅東口より徒歩5分、西武新宿線の新宿西口駅からは徒歩3分に位置しており、そのアクセスの良さは大変ご好評頂いております。
空気清浄機についてですが、当ホテルは全室に天井埋め込み型の空気清浄機「ナノイー」を採用しており、壁のスイッチを入れて頂くことで空気清浄機能が作動するようになっております。また加湿器はテレビ下の棚の中に収納をしております。私どもの説明不足により、お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今月より朝食メニューをリニューアルしております。是非次回お越しの際は、朝食もお楽しみ頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　内藤

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊について数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当ホテルは昨年４月にオープンし、まもなく１周年をむかえるところでございます。今後もますます設備面の充実やサービスの向上に努めて参ります。アメニティの種類につきましても今後の検討課題としたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
次回お近くへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用頂き、ご意見・ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内藤

まさひろこ様、いつもホテルグレイスリー新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨年夏に引き続き今年も私共ホテルをお選び頂き従業員一同嬉しく存じます。

「日々のお仕事や楽しい旅行での散策等で疲れた脚をひと時でも癒す事ができたら」そのような思いでレディースルームに新しく導入したフットマッサージャーでございますが、まさひろこ様にもご満足いただけたようで安心いたしました。

8階ボンジュールにて「ゆったり落ち着いて」お食事をお召し上がりいただけたようで何よりでございます。私共ホテルでは4月2日より朝食料金を従来の1543円から2160円とし、より品質の向上とメニューの充実を図る予定でございます、またご利用の際には是非お召し上がりいただけたらと思います。

「新宿で泊まることがあれば、また利用したいと思います。」とのお言葉はホテルスタッフにとって何よりも嬉しく、より良いサービスを提供する為への研鑽の励みとなります。
まさひろこ様がご来館される日を従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　秋山

なーや9830様、この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共ホテルへ歌舞伎町セントラルロードを通ってお越しいただくと、正面にゴジラの目印とGRACERYのロゴが見える為「ホテルに着いたなぁ」と実感していただけるのですが、映画館やレストランエリアへの入口も正面ある為、長旅でお疲れのところ建物の裏手にあるホテルのエントランスをお探しいただく事となり申し訳ございませんでした。

ホテルに到着後はおくつろぎいただけたようで安心いたしました、藤田メンバーズカードをお持ちのお客様、楽天様等からご予約いただいたお客様は自動チェックイン機をご利用いただきますと本当に「あっ」という間に手続きが終わりますので実感していただき嬉しく思います。
お部屋の設備や備品に関しましても多数のお褒めの言葉を頂き誠に恐れ入ります。

「次また上京する機会があればまた泊まりたいです。」との言葉は私共従業員にとっては何よりも嬉しくこれからの励みになります、4月2日より朝食メニューを更に向上させる為新たな取り組みも始めますので御来館の際は是非またお召し上がりください。
様々な貴重なご意見誠にありがとうございました、なーや9830様がまたホテルグレイスリー新宿に立ち寄られる日を楽しみにしております。

宿泊課　秋山

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ダブルルームは今回ご利用頂きましたスタンダードタイプよりも広いコンフォートタイプもございます。次回ご利用の際には選択肢の1つとして、ぜひご検討頂ければと存じます。

昨今の訪日客の増加に伴い、当ホテルでも多くの海外のお客様にご利用頂いておりますが、ご利用頂いている皆様に快適にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう従業員一同努めてまいります。

また新宿周辺にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のご利用を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　樋爪

いつもホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、歌舞伎町の中心地にございましてJR新宿駅、西武新宿駅からも至近な場所にございます。
また、独立型のバストイレは私どもホテルの特徴でもあり多くのお客様からも大変好評を頂いております。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、お褒めのお言葉をいただいたこと、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後ともサービスのより一層の向上を目指して参ります。
またの御利用をお待ち申し上げております。
宿泊課フロント担当　有泉

Thank you for staying with us.

We are glad that you choose our hotel.
We recommend comfort double room or twin room for your next stay.
It is bigger than standart double room.

We look forward to seeing you again in the future.

Best regards,

Hotel Gracry Shinjuku

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様が夜景を楽しまれ、お寛ぎ頂いたご様子で大変嬉しく思います。

ホテルグレイスリーは『旅の感動拠点』をコンセプトに、お客様にとって利便性が高い立地に現在、札幌・銀座・田町・新宿に展開しております。今後は沖縄・京都にもオープンを予定しておりますので、ご機会ございましたら是非ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


宿泊課　岩元

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
独立型のバス、トイレは私どもホテルの特徴でもあります。多くのお客様からも大変好評を頂いております。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　樽井

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

『新宿での最良の選択!』とのお言葉を頂戴できまして、恐悦至極に存じます。

今後もより良いホテルを目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。

またお客様にお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　齋藤

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

独立型のバス、トイレは当ホテルの売りのひとつでして、他のお客様からも大変好評を頂いております。

また、ご朝食に関しましてもお褒めいただき嬉しく思います。
両店舗ともにテラス席がございますので、天気がいい日はおすすめでございます。

今後もより良いホテルを目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。
またお客様にお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　齋藤

Thank you for staying with us.
We are very glad to hearing that you were satisfied with our rooms.
We are looking forward to seeing you next time too.
Thank you very much.

Front clerk Naito

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご用意しお待ちしておりますので、新宿へお越しの際は是非とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またお越し頂けます日を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　本橋

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難う御座います。
ご不便なくご滞在いただけましたご様子で、大変安心致しました。
また、沢山の喜ばしい限りのお言葉に、大変感激致しております。
特に、当ホテルの売りでもあるバスルームを快適にご利用いただけました事、大変嬉しく思います。

立地の関係でホテルまでの道中や滞在に不安を抱かれる方も多いかと思います。
そんなお客様方に安心してご滞在いただけますよう、セキュリティーは厳重にしております。
この度頂きましたご投稿は、そんなご利用を検討されているお客様に対し、とても参考になるかと思います。

今後もより良いホテルを目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。
またお客様にお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　本橋

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
私どものホテルは、全ての部屋がバスルームとトイレが別の作りとなっております。
快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご利用宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　本橋

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテル8階テラスにあるゴジラヘッドは、歌舞伎町の新しいシンボルとして認知されつつあります。
是非ご宿泊者のお客様にはテラスへ出ていただき迫力のあるゴジラを間近で感じていただければと思います。

また新宿へお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　齋藤

この度もホテルグレイスリー新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉の数々を頂戴することができ、従業員一同嬉しく思います。

レディースルームは如何でしたでしょうか。
アメニティも通常フロアとは差別化を図っておりより女性のお客様に特化した物を設置しております。

お気に召されましたら是非、次回はレディースルームでご予約をお待ちしております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃、サービス両面で更なる向上を目指して参りますので、また新宿へお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　齋藤

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーター案内に関しての貴重なご意見、真摯に受け止めさせていただきます。お客様へのご案内の再徹底をするとともに、サービスの更なる向上を目指して従業員一同邁進して参ります。

またお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて感謝させていただきます。新宿にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

最後になりましたが、時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　矢野