この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで私共スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、お近くにお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　山本

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルグレイスリー新宿にお泊まりいただきまして誠に有難うございます。
当館の特徴の一つであるセパレートタイプのトイレとバスルームをお気に召していただけたことを、従業員一同嬉しく思います。

チェックインの際はお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
１４時頃ですとたくさんのお客様が同時にチェックインに参りますので、お手数ではございますが、お越しいただくお時間に余裕をもってお越し頂きたく申し上げます。

これからもお客様に快適な空間とサ－ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　土橋

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
またの、ご来館をお待ち申し上げております。
フロント担当　片倉

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテルのタオルにつきましては、お客様のご滞在中にご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　土橋

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティーは、DHCセット（クレンジングオイル、フェイスウォッシュ、ローション、セラミドミルク　）のご用意もございますので、チェックイン時にお申しつけ下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー新宿　フロント　片倉

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで私共従業員一同嬉しく思います。また、当館の特徴の一つでもあるセパレートタイプのトイレとバスルームをお気に召していただけたことを、大変光栄に思っております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルグレイスリー新宿　フロント　山本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新宿駅から当ホテルまでの間ですが、新宿歌舞伎町町内でも定期的にパトロールを行っておりますので、以前と比べると町の雰囲気は変わってきているかと思います。
部屋の仕様、セキュリティシステム共に今後とも
お客様に「安心」してお過ごし頂けるホテルをご用意させて頂きたく存じます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　担当　片倉

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりよいサービスを心掛けお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参る所存です。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　担当　片倉

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルグレイスリー新宿にお泊まりいただきまして誠に有難うございます。
繁華街にあるホテルではありますが、お客様に安心して頂ける空間を提供できたこと、また、当館の特徴の一つであるセパレートタイプのトイレとバスルームをお気に召していただけたことを、従業員一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適な空間とサ－ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
この度は、ご投稿有難うございました。
フロント担当　土橋

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリ－新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフが誤った情報をお客様にご案内してしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後とも従業員への指導に一層力を入れていきたく存じます。

コロナという大変な状況の中、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂けたら嬉しく思います。

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をしてくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお気に召していただけたことを、従業員一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適な空間とサ－ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　土橋

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中当ホテルに対する口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお風呂、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し私共従業員一同、嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力を続けて参ります。

またお近くにお越しの際はお客様の是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー新宿
フロント　山本

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリ－新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変安心致しました。
客室・ホテル周辺についてのご感想をいただきありがとうございます。今後も快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリ－新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は全室バストイレ独立しておりましてゆったりとお寛ぎいただけるかと思います。
レストランにつきましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様に最善をつくし、より快適な空間とサ－ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント　マネ－ジャ－西川

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリ－新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は全室バストイレ独立しておりましてゆったりとお寛ぎいただけるかと思います。
ベッドサイズのご意見につきましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止めさせて頂きたく思います。
これからもお客様に快適な空間とサ－ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント　マネ－ジャ－西川

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当館のお風呂につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
これからも清潔なお部屋を保ちお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力を続けて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠に有り難うございました。

フロント　吉野

ホテルグレイスリー新宿にお泊り頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様のより快適な滞在を実現するために、空気内の洗浄を行うナノイーを全室完備しております。
しかしながら、お客様のお休みの妨げになってしまった事を、心よりお詫び申し上げます。
また、朝食の際は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご指摘を真摯に受けとめ、ナノイーを含む施設内の点検を徹底し、よりよいサービスの提供を行っていきたく存じます。
またお近くまでお越しの際は、私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当　土橋

ホテルグレイスリー新宿にお泊り頂き誠にありがとうございます。
現在は、新型コロナウィルス感染拡大の影響に伴いまして、お客様には安全かつ安心に朝食をお召し上がりいただく為に、プレートタイプの朝食へ変更しております。ウィルスが終息致しましたら、ビュッフェスタイルの朝食を再開する予定でございます。その際は、是非、私共のホテルにお泊り頂き、朝食もお楽しみ頂ければと存じます。
この度は、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

私共も、少しでも早い新型コロナウィルスの終息を願っております。

フロント　土橋

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きありがとうございます。
お部屋の清掃について、ご指摘のお言葉を頂戴し大変に恥ずかしく思っております。また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お詫び申し上げます。
清掃担当者と責任者への指導を致しました。
これからもお客様にご満足いただけますよう
より良いホテルを目指して精進して参ります。
またお近くまでお越しの際には、ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルグレイスリー新宿　
フロントチ－フマネ－ジャ－　西川

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもは多くのアジアからのお客様にお越し頂いている為、案内については日・英・中・韓で表示を行なっております。
また当ホテルでは感染予防として、スタッフのマスクの着用と手洗い・うがいの励行、消毒用アルコールの設置などの対応を行なっております。
昨今のコロナウィルスの影響で、お客様にはいろいろご理解やご協力を頂いております。
一刻も早くこの事態が収束し、以前のように多くのお客様にお越し頂ける日をスタッフ一同心待ちにしている次第でございます。

またお近くにお越しの際にはご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 樋爪