総合5
やけたけさんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- やけたけさん [40代/男性] 2020年12月13日 12:29:33
-
また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年12月13日 19:27:34
-
この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 14:09:29
-
立地は最高でした。
部屋もそこそこ広めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年12月13日 19:27:03
-
この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。
フロント担当 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートダブル(広さ20平米/ベッド幅160)】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 05:10:37
-
新宿ど真ん中のとても良い立地のホテルですが中はとても静かで落ち着いておりゆっくり寛ぐことができました!
映画館やレストランもあり楽しく過ごすことができました。
お風呂とトイレが分かれており、洗い場もあるので本当に久しぶりにお風呂にゆっくり使って体の疲れも癒やされました!
タオルも気持ちよく、充実したホテルステイを楽しませていただきました。
またお伺いします!ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年12月13日 19:26:02
-
この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当館の独立型バス・トイレにつきましてお褒めの言葉重ねて御礼申し上げます。
今後も清潔で快適な空間をご用意し、お客様のお越しをお待ちしております。
フロント担当 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!ポイント2倍!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 21:47:42
-
清潔感があって感染対策もしっかりしてるホテルでした。立地もよく同じ建物に映画館や飲食もありとても楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年12月10日 02:07:46
-
この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにて快適なお時間を過ごされました事、大変嬉しく思います。またお忙しい中と投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
安心してご宿泊いただけたようで何よりでございます。これからも快適にご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント担当 スバス
- ご利用の宿泊プラン
- 10店舗以上で使える!館内レストラン利用券【5000円分】付きプラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 15:43:59
-
スタッフの対応が素晴らしかったです。ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年12月13日 19:28:48
-
この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合4
たけすけ072127さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- たけすけ072127さん [20代/男性] 2020年12月06日 17:54:33
-
いい立地だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年12月08日 19:36:27
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
またの、ご来館をお待ち申し上げております。
フロント担当 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合5
あゆみん1221さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- あゆみん1221さん [40代/女性] 2020年12月05日 13:55:53
-
以前から気になっていたのですが今回お安くなっていたので宿泊してみました。コンビニも近くにあります。バストイレ別なのがとても嬉しいです。ゴジラの撮影も出来ましたし、また機会がありましたら宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年12月08日 19:35:15
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 16:39:41
-
28日-29日とお世話になりました。
フロントの接客も丁寧でわかりやすくとても夜景のきれいな
お部屋にしていただきすばらしい思い出になりました。
また利用したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年12月03日 08:21:54
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルグレイスリー新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の施設及びスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは8階より30階まで客室があり、どこからでもシティービューをお楽しみいただけますが高層階や西・東向きなどのご希望がございましたらご予約の際やチェックインの際にお申し付けくださいませ。よりご希望に近いお部屋をご用意致します。
これからも快適にご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント担当 梁
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 17:07:09
-
予約内容の急な変更にも丁寧に対応していただけました。バス、トイレが別で、アメニティが充実しており、お部屋も広くて清潔で快適でした。最上階のお部屋に泊まったのですが、夜景がとても綺麗でした。防音もきちんとされているようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年12月02日 04:00:08
-
この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
現在の歌舞伎町は変わりつつありますが、安心してご宿泊いただけたようで何よりでございます。今後も快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、是非ともまたのご利用をお願い申し上げます。
フロント スバス
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 09:37:19
-
仕方ないことですが、タオル類が使い古されているので、どれもぺしゃんこでふわりとしていないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年11月29日 15:32:46
-
この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテルのタオルにつきましては、お客様のご滞在中にご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 土橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合5
さきいか4746さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- さきいか4746さん [50代/女性] 2020年11月27日 17:55:33
-
バス.トイレがセパレートだった事で宿泊しましたが、お部屋も清潔で快適でした。また次回も宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年11月28日 06:10:35
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルグレイスリー新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。現在の歌舞伎町は変わりつつありますが、安心してご宿泊いただけたようで何よりでございます。またお風呂はシャワーとバスタブが独立しており自宅のようにリラックスしていただけるのが特徴となっております。
今後も快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、是非ともまたのご利用をお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
ホテルグレイスリー新宿 フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツインルーム☆高層階☆(24平米/ベッド幅120】
総合5
ももたまうりさんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- ももたまうりさん [50代/女性] 2020年11月25日 14:44:17
-
2泊させていただきました。
前回のフロントスタッフさんのご対応に関してチェックアウトの際にお詫びをされました。
お気を遣っていただきありがとうございました。
GoToもあり、かなりお安く宿泊できるので何度でも息抜きに伺っています。
日頃、精神面でハードな仕事なので夜景を眺めたりゆったりした湯船でリフレッシュ出来て本当に居心地が抜群なホテルだと思います。
また明日もそして来月もお世話になります。
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年11月26日 02:27:58
-
この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
誠に申し訳ございませんでした。
湯船でごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
来月お会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー新宿 フロント 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合5
ひろろん8035さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- ひろろん8035さん [50代/男性] 2020年11月22日 21:32:16
-
お風呂で湯船に浸かれますので大変くつろげました。スタートの14時過ぎに行ったのと機械が使えない為かチェックイン時の混みようは凄かったです。でも環境は抜群でしたまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年11月26日 02:25:23
-
この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお待たせさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はご満足いただけるよう、なお一層、努めてまいります。
何卒ご容赦いただきますよう、切にお願い申し上げます。
ホテルグレイスリー新宿 フロント 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートダブル(広さ20平米/ベッド幅160)】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 12:16:27
-
アメニティを良くして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年11月26日 02:22:47
-
この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティーは、DHCセット(クレンジングオイル、フェイスウォッシュ、ローション、セラミドミルク )のご用意もございますので、チェックイン時にお申しつけ下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー新宿 フロント 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合4
五十路の自由人さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 五十路の自由人さん [50代/男性] 2020年11月20日 17:19:24
-
ベッドが広くて良かった。また、風呂とトイレが別で、ユニットバス感がなく良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年11月24日 10:21:49
-
この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで私共従業員一同嬉しく思います。また、当館の特徴の一つでもあるセパレートタイプのトイレとバスルームをお気に召していただけたことを、大変光栄に思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
ホテルグレイスリー新宿 フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 17:17:38
-
ホテルを出るとホストばっかりでびっくりしました
子供は1回も見てないし、子連れにはあってないなと思いました。
次は大人だけでいきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年11月20日 08:19:52
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新宿駅から当ホテルまでの間ですが、新宿歌舞伎町町内でも定期的にパトロールを行っておりますので、以前と比べると町の雰囲気は変わってきているかと思います。
部屋の仕様、セキュリティシステム共に今後とも
お客様に「安心」してお過ごし頂けるホテルをご用意させて頂きたく存じます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 担当 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様連れにおすすめ】添い寝無料!ファミリープラン ≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合5
pure_pure_aquaさんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- pure_pure_aquaさん [50代/男性] 2020年11月16日 18:03:09
-
GO TO のおかげでもありますが、コストパフォーマンス高いです。
ゆっくりと足を伸ばせるバスタブ、硬さや素材を選べる枕、18平米の狭さでも快適にくつろげました。
不満な点は何一つありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年11月20日 07:56:15
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 担当 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 22:41:27
-
非常に綺麗でした!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年11月20日 07:55:01
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりよいサービスを心掛けお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参る所存です。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 担当 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定・特別プライス!素泊りプラン★全室バストイレ別♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合3
投稿者さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 14:51:49
-
とても大好きなホテルで何度も泊まらせて頂いています。
お部屋も清潔でお風呂はゆっくりできるし、高層階からの新宿の眺めに癒やされながらすごしました。
ただ他の方もコメントされていたようにフロントの日本人の方々は暗い対応で笑顔もなく冷たくお話されます。
中国と韓国のフロントスタッフの方はとても丁寧に親切に対応してくださいました。
以前のホテル側からのお返事で改善しますと仰っていらっしゃいますが全然のようです。
コロナ禍でチェックインの際にふだんより面倒な作業をされているのはわかります。
だけど本当に残念に思います。
今後も予約をいれているのですがどうなるか少し不安です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルグレイスリー新宿 2020年11月12日 19:47:29
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前ご指摘頂きましたにも関わらずご満足頂けるサービスを提供出来ず、誠に申し訳ございません。
この度の度重なる不手際、大変申し訳ございませんでした。
まだまだ行き届いたサービスがご提供出来ない状態でございますが、一歩ずつ向上へと努めて参ります。
変わらぬご愛顧お願い申し上げます
フロント担当 片倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【都民限定】ゴジラフォト!ジオラマ撮影&ゴジラケーキ&オリジナルグッズ付プラン≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム(広さ18.0平米/ベッド幅140)】
総合4
赤2002さんの ホテルグレイスリー新宿 のクチコミ
シングルで予約したのですが空いていないとの事で差額分なしでツインのお部屋になりました。
部屋はキレイで、夜景もキレイでした。ここのホテルを選んだ一番の理由は、やはりバストイレ別!お風呂にはゆっくり浸かりたいので、広々としたバスタブに入れてリフレッシュできました。
ただ14時チェックインでしたが、すごく並んでいて時間がかかったことは残念でした。
今週末またお世話になります。
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテルグレイスリー新宿にお泊まりいただきまして誠に有難うございます。
当館の特徴の一つであるセパレートタイプのトイレとバスルームをお気に召していただけたことを、従業員一同嬉しく思います。
チェックインの際はお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
14時頃ですとたくさんのお客様が同時にチェックインに参りますので、お手数ではございますが、お越しいただくお時間に余裕をもってお越し頂きたく申し上げます。
これからもお客様に快適な空間とサ-ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 土橋