この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりよいサービスを心掛けお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参る所存です。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　担当　片倉

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前ご指摘頂きましたにも関わらずご満足頂けるサービスを提供出来ず、誠に申し訳ございません。
この度の度重なる不手際、大変申し訳ございませんでした。
まだまだ行き届いたサービスがご提供出来ない状態でございますが、一歩ずつ向上へと努めて参ります。
変わらぬご愛顧お願い申し上げます

フロント担当　片倉

いつもホテルグレイスリー新宿をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共も、少しでも早い新型コロナウィルスの終息を願っております。
お客様もお体にはお体にはお気をつけてご自愛くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。早速ですがこの度はフロント担当者の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当した者に事実確認を行い、厳重に指導して参りたいと思いますので何卒ご容赦下さいませ。これに懲りませず今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

フロントチーフマネージャー　小林

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をしてくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお気に召していただけたことを、従業員一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適な空間とサ－ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　土橋

この度は、ホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変安心致しました。
客室についてのご感想をいただきありがとうございます。
またお近くへお越しの際は是非当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　小林

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足のいく滞在になったようで、大変嬉しい所存でございます。
また利用したいとのお言葉を頂戴し、とても励みになります。
またお近くまでお越しの際にもぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 小林

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミもご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

お客様の数々のお褒めと温かいお言葉、大変励みになります。
近隣には新大久保をはじめ、たくさんの飲食店やお店がございます。
またコロナが落ち着きましたら是非ホテル周辺のお店もお楽しみいただければと思います。

また、当館はバスタブが広くゆっくりとお寛ぎいただけるのも特徴となっております。客室にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後とも、お客様によりよいサ－ビスをご提供していけますよう、従業員一同精進して参ります。

コロナという大変な状況の中、当館をご利用くださいまして本当にありがとうございます。

またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂けたら嬉しく思います。

お客様のまたのご利用従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　剣持

この度はホテルグレイスリー新宿への再度のご来館、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで私共も大変うれしく思います。
また、当館につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。これからも清潔なお部屋を保ちお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力を続けて参ります。
まだ落ち着かぬ大変な状況ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後に、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルグレイスリー新宿
フロント　山本

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで従業員一同、大変嬉しく思います。

髪留めにつきましてはお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

お部屋に備えつけてはおりませんが髪留めはお渡し用にご用意がございますので、次回いらっしゃる機会がございましたら髪留めをはじめ不足の物がありましたら、スタッフまでお声かけ頂けたらと思います。お客様にはご不便をお掛け致しました。

これからもお客様に快適な空間とサ－ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント　剣持

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
先週より新しいチェックイン機を導入しており、お客様につきましては、少々お待たせしてしまったとのことで、申し訳ございませんでした。
また昨今のコロナウィルスの影響で、朝食も従来のビュッフェ形式からプレートタイプに変更をしております。この事態が収束した際には、ビュッフェ形式に戻る予定でございます。いつかはまだ具体的に分かりませんが、その際にはぜひ当ホテルのご朝食をお楽しみ下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 樋爪

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリ－新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

クチコミでもお褒めいただいた「立地の良さ」は、ホテルグレイスリー新宿の特徴の一つで、ホテルを起点として新宿へのお出かけや東京観光を楽しんでいらっしゃる多くのお客様からご好評をいただいております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中当ホテルに対する口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお風呂、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し私共従業員一同、嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力を続けて参ります。

またお近くにお越しの際はお客様の是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー新宿
フロント　山本

この度は都内に数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中当ホテルに対する貴重な口コミのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。

また次回、お客様が東京にお越しの際は当ホテルをご利用頂けるよう、引き続ぎお客様がご満足頂けるように従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグレイスリ－新宿　
フロント　山本

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。今後も清潔で快適な空間を提供できるよう、努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大内

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリ－新宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は全室バストイレ独立しておりましてゆったりとお寛ぎいただけるかと思います。
レストランにつきましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様に最善をつくし、より快適な空間とサ－ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
フロント　マネ－ジャ－西川

この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリ－新宿にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
又引き続ぎお客様より満足頂けるように従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。有難うございます。
フロント　許

ホテルグレイスリー新宿にお泊り頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様のより快適な滞在を実現するために、空気内の洗浄を行うナノイーを全室完備しております。
しかしながら、お客様のお休みの妨げになってしまった事を、心よりお詫び申し上げます。
また、朝食の際は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご指摘を真摯に受けとめ、ナノイーを含む施設内の点検を徹底し、よりよいサービスの提供を行っていきたく存じます。
またお近くまでお越しの際は、私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当　土橋

ホテルグレイスリー新宿にお泊り頂き誠にありがとうございます。
現在は、新型コロナウィルス感染拡大の影響に伴いまして、お客様には安全かつ安心に朝食をお召し上がりいただく為に、プレートタイプの朝食へ変更しております。ウィルスが終息致しましたら、ビュッフェスタイルの朝食を再開する予定でございます。その際は、是非、私共のホテルにお泊り頂き、朝食もお楽しみ頂ければと存じます。
この度は、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

私共も、少しでも早い新型コロナウィルスの終息を願っております。

フロント　土橋

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適に滞在頂けました様で、大変嬉しい所存でございます。
またご利用されたいとのお言葉を頂戴し、とても励みになります。
またお近くまでお越しの際にもぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルグレイスリー新宿　
フロントチ－フマネ－ジャ－　西川