クチコミ

総合評価
4.12
1,308
5
364
4
427
3
181
2
53
1
26
部屋
3.98
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.17
朝食
3.91
夕食
3.92
温泉・お風呂
4.12
設備
3.84
清潔さ
3.96
クチコミの投稿画像・動画
260
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Cecil
60代/男性|5 件のクチコミ

温泉と食事がお気に入りで、リピート利用をさせていただいております。 今回は、私の誕生日の記念にと計画して、利用させていただきました。 今年は妻の誕生日の記念としても、利用させていただきました。 スタッフの皆さんはいつも親切なご対応を頂いています。 また、ご利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【早割30/20%OFF】2食バイキング 神戸イルミナージュチケット付プラン

469
不適切なクチコミを報告する
Cecil 様 平素より当ホテルへご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 お誕生日の記念旅行で当ホテルをご利用いただきましたこと、大変光栄でございます。 ささやかではありますが、サプライズ等、思い出作りのお手伝いをさせて頂きますので、リクエスト等ございましたら気兼ねなくお申しつけ下さいませ。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2025-12-28
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
marisa8944
40代/男性|23 件のクチコミ
関空前泊に最適!温泉とイルミも満喫

関空行く前為の前泊として宿泊した。 5000円以下お部屋お任せプランの為、少し不安だったが、フロントの方の対応も親切し、部屋も広く、大沢温泉金仙花の湯も素晴らしかった。 最後に、神戸イルミナージュは綺麗!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1,183
不適切なクチコミを報告する
marisa8944 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中にて温泉をお気に召して頂けたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館、お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2025-12-28
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Yamady
60代/女性|1 件のクチコミ
温泉とイルミネーションに癒される宿

毎年、温泉とイルミネーションが目的で利用してます。今回は1人でチェックイン前から温泉をゆっくり利用して早めに夕食をいただきました。イルミネーションは毎年少しずつ変化して何回観ても癒されます。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊2食】2025神戸イルミナージュ観覧券付☆朝夕バイキングプラン

部屋タイプ

おまかせ洋室
402
不適切なクチコミを報告する
Yamady 様 平素より当ホテルにご愛顧を賜り、お礼申し上げます。 滞在中は温泉やイルミナージュをお楽しみいただいたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2025-12-24
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
輝凜
50代/女性|3 件のクチコミ
夕食バイキングはステーキとカニ

夕食バイキングを利用しましたが、シェフが焼きたてのステーキがあったり、茹でカニの半身が沢山あったりしましたが、味は少し物足りず夕食の評価は普通にしましたが、費用を考えるとすごくよい内容だったと思います 飲み放題はグループ全体ではなく個人でできたので、飲まない人がいても費用がかからなかったので良かった 大浴場は色々な温泉があり、もっと堪能したかったです イルミネーションは見た目よりも広く楽しめました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1,273
不適切なクチコミを報告する
輝凜 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中は夕食や温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ご宿泊者様は、チェックアウト翌日も無料で温泉をご利用いただけます。 ご予定が合えば是非、次回もご利用下さいませ。 またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2025-12-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りょうクン
60代/男性|32 件のクチコミ
ステーキ美味!金泉やイルミナージュも最高

このホテルの近くに住む1歳の孫に会いに来て、初めてこのホテルに宿泊しました。 夕食バイキングを孫と一緒に食べました。牛ステーキが柔らかくてとてもおいしかったです。スタッフの人に集合写真を撮っていただきました。 露天風呂の金泉も良かったです。 イルミナージュがとても美しくて見とれていました。また泊りに来ます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1泊2食】2025神戸イルミナージュ観覧券付☆朝夕バイキングプラン

部屋タイプ

和室10畳
410
不適切なクチコミを報告する
りょうクン 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中はご家族様とバイキングやイルミナージュをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2025-11-26
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ニッシン0481
50代/男性|20 件のクチコミ
金仙華の温泉は有馬温泉と同じ源泉

金仙華の温泉は有馬温泉と同じ源泉との事。 特有の赤茶のお湯が特徴で身体が凄く温まる。 シーズンだったので、部屋からイルミネーションも楽しめた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
111
不適切なクチコミを報告する
ニッシン0481 様 この度はご宿泊ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当館の温泉は有馬温泉と同じ泉質の源泉かけ流しで、大変お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。 また、季節限定のイルミナージュもお部屋からお楽しみいただけたとのこと、旅の思い出の一つとなりましたら幸いです。 今後も季節ごとに異なる魅力をご提供できるよう努めてまいりますので、次回もぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2026-02-02
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
sami1619
60代/女性|26 件のクチコミ
蟹食べ放題と無料イルミネーション

イルミネーションも綺麗で、金仙花の湯も、蟹の食べ放題も良かったです。 道の駅でもあり、イチゴイベントしてました。 入園料駐車場など全てただなのには感動です。また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早割30/20%OFF】2食バイキング 神戸イルミナージュチケット付プラン

219
不適切なクチコミを報告する
sami1619 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 イルミナージュや金仙花の湯、カニの食べ放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、道の駅でのいちごイベントもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 これからも、皆さまに喜んでいただけるよう、心を込めてサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、お待ち申し上げております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2026-01-28
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
sityk
30代/女性|1 件のクチコミ
お城のような広々ホテル

主人の誕生日祝いのプレゼント旅行として宿泊しました。 最初の門をくぐった瞬間からワクワクして、「お城のホテルや!」と主人もとても喜んでいました。イルミネーションも見応えがあり、ホテル直結ですぐ入場できたのが良かったです。 夜のバイキングではカニの食べ放題があるとのことで一番楽しみにしていましたが、身がほとんどない足が多く、そこだけは少し残念でした。ただ、お肉やその他のお料理はとても美味しく満足できました。 お風呂のお湯は少しぬるめに感じました(他のお客様も話していたので、私だけではなかったと思います)。 お部屋は和室を選びました。事前に「和室は遠い」と口コミで見て心構えはしていましたが、本当に端っこでした(笑)。Wi-Fiについても口コミで心配していましたが、電波は入っていたので特に問題はありませんでした。 気になった点としては、畳の汚れが少し目立ったこと、テレビ台の時刻が合っていなかったこと、洗面台に置かれていた歯ブラシの一部が半分開いており、使用済みではないかと少し不安になったことです。 いくつか気になる点はありましたが、スタッフの方の対応がとても良く、全体的には楽しく過ごすことができました。また泊まりたいね、と話しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【1泊2食】2025神戸イルミナージュ観覧券付☆朝夕バイキングプラン

部屋タイプ

和室10畳
308
不適切なクチコミを報告する
sityk 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご主人様のお誕生日祝いで、神戸ホテルフルーツフラワーをご利用いただきましたこと、大変光栄でございます。 しかしながら、バイキングの蟹食べ放題や温泉の温度、客室の不備等、残念な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、早急に改善してまいります。 「また泊まりたいね」と仰っていただき、少し安堵しております。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うぉーるなっつ
50代/女性|3 件のクチコミ
お正月にお得!夕食ブュッフェ大満足

お正月なのにとてもお安く宿泊出来ました。夕食のブュッフェも種類も多くとても大満足でした。カニは少し水っぽかったですが… お風呂も内風呂はぬるくて入れないですが、露天風呂は最高です。 イルミナージュもとてもきれかったです。また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【1泊2食】2025神戸イルミナージュ観覧券付☆朝夕バイキングプラン

部屋タイプ

おまかせ洋室
145
不適切なクチコミを報告する
うぉーるなっつ 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中は夕食バイキングや温泉等でご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
いもぽてと
30代/女性|10 件のクチコミ
イルミナージュと和洋折衷料理に大満足

毎年、クリスマスにイルミナージュを見ながら、宿泊しています。 バイキングの蟹やステーキ・天ぷらなど、和洋折衷の料理で、いつも大満足です。 お部屋も初めての二段ベッドでしたが、想像以上に広く、子供も大人も大変満足でした。 また、利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
340
不適切なクチコミを報告する
いもぽてと 様 平素より当ホテルにご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 滞在中はイルミナージュや夕食バイキング等、ご堪能いただけたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 2段ベッドの「訳あり」プランは、お子様に人気がございます。 初夏にはプールや果物狩りがございますので、是非季節を変えてご利用下さいませ。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2025-12-28
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
オウケンブルースリ
40代/男性|1 件のクチコミ
犬連れには賛否?食事は最高!

イルミネーション最高でした!ただ強いて言うなら犬信者の痛い方が…犬は嫌いじゃないです。ただ知らない人の犬に足元クンクンされたり 犬過保護シーンが多いので、個人的にきつかったです。配慮がある方ももちろんいました。 犬okの日とか犬NGの日とかあればいいと思いました。 朝ごはん夜ごはん特に夜ごはんが最高でした! ステーキを常に焼いてくれてて、最高に美味しかったです。あと全部美味しいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1泊2食】2025神戸イルミナージュ観覧券付☆朝夕バイキングプラン

部屋タイプ

おまかせ洋室
162
不適切なクチコミを報告する
オウケンブルースリ 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中にてイルミナージュや夕食バイキングをお気に召して頂けたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 犬の件につきましては、貴重なご意見の一つとして、今後の検討課題とさせて頂きます。 またのご来館、お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2025-12-28
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
シルバーベア
50代/男性|1 件のクチコミ

夕食、朝食も色々種類が有り食べる物に悩むぐらいで、コスタコーヒーがドリンクバーにあるのもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【1泊2食】2025神戸イルミナージュ観覧券付☆朝夕バイキングプラン

部屋タイプ

和室10畳
57
不適切なクチコミを報告する
シルバーベア 様 この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 夕食・朝食ともに品数の多さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、ドリンクバーのコスタコーヒーにもご満足いただけたようで何よりです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2026-02-02
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
姫崎莉波かわいいね
10代/女性|1 件のクチコミ
お刺身とお肉最高!来年も来ます!

全部美味しかったです‼️特に刺身とお肉❣️毎年来てます❣️温泉もサウナ付きで良い❣️あとイルミネーションも可愛い♥️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早割30/20%OFF】2食バイキング 神戸イルミナージュチケット付プラン

68
不適切なクチコミを報告する
姫崎莉波かわいいね 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事や温泉、サウナ、イルミナージュまでお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 特にお刺身やお肉をお気に入りいただけたとのお声は、スタッフ一同の励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2026-01-28
4
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
チャチャ3211
50代/女性|2 件のクチコミ

イルミネーションが部屋から見れて感動でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
チャチャ3211 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からイルミナージュをご覧いただけたとのことで、感動していただけたとお聞きし、スタッフ一同大変うれしく思っております。 また来年も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2026-01-28
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
NY66st
50代/男性|4 件のクチコミ
行きやすくて小旅行にオススメ☆

夕食、温泉、お部屋でゆっくりしました。 二段ベッドの部屋が楽しくて、こども達との楽しい小旅行になりました☆


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
89
不適切なクチコミを報告する
NY66st 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中はご家族様と温泉や夕食をお楽しみいただいたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館、お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2026-01-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
kinokooooo
50代/女性|4 件のクチコミ
清掃が行き届いた部屋とイルミナージュ

建物の古さは否めないが、部屋は清掃が行きとどいていました。 バイキング内容も値段相応だと思います。 イルミナージュは目の前でみれ、ホテルからも見れて2度楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早割30/20%OFF】2食バイキング 神戸イルミナージュチケット付プラン

部屋タイプ

和室10畳
87
不適切なクチコミを報告する
kinokooooo 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中はイルミナージュをお楽しみいただいたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館、お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
タマタマダマヨ
40代/女性|1 件のクチコミ
おしゃれで食事も美味しいホテル

おしゃれなホテルで、食事のバイキングも品揃え豊富で 美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【1泊2食】2025神戸イルミナージュ観覧券付☆朝夕バイキングプラン

部屋タイプ

和室10畳
157
不適切なクチコミを報告する
タマタマダマヨ 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中はバイキングをお楽しみいただいたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館、お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2026-01-14
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
chappypochi
50代/男性|3 件のクチコミ
愛犬とイルミネーション満喫!ビュッフェも美味

愛犬と一緒にイルミネーションを楽しめました! ビュッフェは美味しかったです。 ワンコはレストランには行けないので、交代で行きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
chappypochi 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中はわんちゃんとご一緒にイルミナージュをお楽しみいただいたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館、お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2025-12-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
悠來yura
40代/女性|9 件のクチコミ
イルミネーションが綺麗なホテル

肌寒くなってくるとイルミネーションをやっていて、この時期にいつも来ています。ごはんは朝夕ともにバイキングで、どの料理もとても美味しかったです。また、来年も行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1泊2食】2025神戸イルミナージュ観覧券付☆朝夕バイキングプラン

部屋タイプ

2段ヘ゛ット゛
218
不適切なクチコミを報告する
悠來yura 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 滞在中はイルミナージュやお食事をお楽しみいただいたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館、お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2025-12-14
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
カオルッチサラン
70代/女性|6 件のクチコミ
大沢温泉金仙花の湯、紅葉と7種の湯

大沢温泉金仙花の湯日替わりの湯、露天風呂の湯(赤褐色の湯)全7種のゆったりできるお風呂がいいです・山側のお部屋からの山並みの緑や今は紅葉が見れます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
カオルッチサラン 様 この度は神戸ホテルフルーツ・フラワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの赤褐色の温泉は鉄分を多く含んでおり、旅の疲れを癒す自慢の湯でして、お気に召して頂けたようで大変うれしく存じます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 初夏になれば、白いアナベルが咲くエリアもございますので次回は是非、季節を変えてご利用下さいませ。 またのご来館、お待ちしております。
神戸 ホテル フルーツ・フラワー
2025-12-14