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神戸 ホテル フルーツ・フラワーのクチコミ･お客さまの声
総合2
5月28日から1泊2日で利用しました。以前も利用した事があるんですが今回、凄く安いプランだったので予約しました。おまかせ洋室と言うとこでそこまで期待はしてなかったんですが、今回通されたのが普段全く使われてない4階のお部屋でした。①カーテンはボロボロ②壁に絵画か何か付いてたんだろうけど外してて凄く殺風景③4階に行くには専用のエレベーターでしか行けない。④部屋に茶羽織が無くフロントに問い合わせしたんですが鼻で笑ったように言われたと母が言っていました。⑤禁煙室ってなってたんですが窓際でタバコの臭いがしたんですがどうしてでしょうか？タバコの臭いが苦手なので凄く敏感に感じるんですが凄く臭かったです。しかも凄く埃っぽいし。空気清浄機つけても全く無意味でした。楽しみにしてた分残念でした。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません完全な設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
5月28日から1泊2日で利用しました。以前も利用した事があるんですが今回、凄く安いプランだったので予約しました。
おまかせ洋室と言うとこでそこまで期待はしてなかったんですが、今回通されたのが普段全く使われてない4階のお部屋でした。
①カーテンはボロボロ
②壁に絵画か何か付いてたんだろうけど外してて凄く殺風景
③4階に行くには専用のエレベーターでしか行けない。
④部屋に茶羽織が無くフロントに問い合わせしたんですが鼻で笑ったように言われたと母が言っていました。
⑤禁煙室ってなってたんですが窓際でタバコの臭いがしたんですがどうしてでしょうか？
タバコの臭いが苦手なので凄く敏感に感じるんですが凄く臭かったです。しかも凄く埃っぽいし。
空気清浄機つけても全く無意味でした。
楽しみにしてた分残念でした。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません完全な設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。