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神戸 ホテル フルーツ・フラワーのクチコミ･お客さまの声
風呂3
妻が泊まってみたいと言うので日帰り圏内でしたが宿泊しましたが…部屋はライトスタンドの笠にカビが生えていました。深夜0時に突然テレビが消えました。廊下を通る人の声が部屋の中まで聞こえます。喫煙所は各階に有りますが、宿泊者用のエントランスのベランダに有り椅子はないです、で、宴会者も使用するので、これまた声がベランダ越しにうるさいです。ホテルの昼間はお客さんが少ないなと思いきや！19時ごろからツアー客がごっそり入ってきます。温泉はスーパー銭湯を小さくした感じ、金泉があるのがとりえですかね、食事前のすいてる時に入るとゆっくりできるのでおすすめです。夕食バイキングは期待すると落ち込みます。お寿司はシャリにネタを乗せてる感が半端なくお皿に盛る時にコロっと落ちます。ステーキは神戸牛…ではないですね。カレーはレトルト感あり。蟹も有りましたが冷たく細いです、食べ放題でしたが片肩だけ食べました。個人的にシュウマイが美味しかったです。あっ、それとチョコレートが上から流れ落ちてくるのがありました、お盆を持っていたので上手くできませんでした(笑)。長々とコメントしましたが、あくまでも個人の感想です。ご静聴有り難うございました。追伸、外にも椅子のある喫煙所がありました。冬は寒そうですが屋根はあります、自販機も。
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投稿者 様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。夕食バイキングにつきまして、不満の残るものとなってしまい事大変申し訳ございませんでした。直ぐに調理場と情報を共有し改善に努めさせて頂きます。お部屋の件に関しましても、清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、早急に対応させて頂きます。防音対策等の設備面に関しましたは、建物の構造上直ぐの対応が難しいため、今後の検討課題とさせていただければと存じます。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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風呂3
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
妻が泊まってみたいと言うので日帰り圏内でしたが宿泊しましたが…部屋はライトスタンドの笠にカビが生えていました。深夜0時に突然テレビが消えました。廊下を通る人の声が部屋の中まで聞こえます。喫煙所は各階に有りますが、宿泊者用のエントランスのベランダに有り椅子はないです、で、宴会者も使用するので、これまた声がベランダ越しにうるさいです。ホテルの昼間はお客さんが少ないなと思いきや！19時ごろからツアー客がごっそり入ってきます。温泉はスーパー銭湯を小さくした感じ、金泉があるのがとりえですかね、食事前のすいてる時に入るとゆっくりできるのでおすすめです。夕食バイキングは期待すると落ち込みます。お寿司はシャリにネタを乗せてる感が半端なくお皿に盛る時にコロっと落ちます。ステーキは神戸牛…ではないですね。カレーはレトルト感あり。蟹も有りましたが冷たく細いです、食べ放題でしたが片肩だけ食べました。個人的にシュウマイが美味しかったです。あっ、それとチョコレートが上から流れ落ちてくるのがありました、お盆を持っていたので上手くできませんでした(笑)。長々とコメントしましたが、あくまでも個人の感想です。ご静聴有り難うございました。追伸、外にも椅子のある喫煙所がありました。冬は寒そうですが屋根はあります、自販機も。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
夕食バイキングにつきまして、不満の残るものとなってしまい事大変申し訳ございませんでした。
直ぐに調理場と情報を共有し改善に努めさせて頂きます。
お部屋の件に関しましても、清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、早急に対応させて頂きます。
防音対策等の設備面に関しましたは、建物の構造上直ぐの対応が難しいため、今後の検討課題とさせていただければと存じます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。