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神戸 ホテル フルーツ・フラワー クチコミ・感想・情報

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神戸 ホテル フルーツ・フラワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.99
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.93
  • 食事3.79

設備・アメニティ4

あんことひよこさんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

あんことひよこさん [50代/女性] 2024-05-28 22:13:16

金額の割に満足度高いです。
夕食は90分でせわしないですが、陶板焼はかなり美味しかったです。
風呂は温泉部分が狭いです。でも泉質は最高です。
最も不満だったのは、朝食。開始30分後くらいに行ったら、もうないものが多くて、補充もしてない。パンも5種類のところが2種類しかなくて。
とにかく夕食もですが、ブュッフェにはあるまじきです。
でもコスパはいいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024-06-02 18:11:29

あんことひよこ 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は陶板焼きや温泉にてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食バイキングにてお料理の補充が足りておらず、残念な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を元に、サービスの改善に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】朝夕バイキング付きto黒毛和牛陶板焼きオプション付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】