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神戸 ホテル フルーツ・フラワー クチコミ・感想・情報

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神戸 ホテル フルーツ・フラワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.99
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.93
  • 食事3.79

設備・アメニティ4

BuBU2828さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

BuBU2828さん [40代/女性] 2024-06-07 08:55:06

バルコニーや、窓がもう少し綺麗に清掃されていると良かったです。 
 温泉は広かったが、脱衣所
洗面所は規模の割に狭くドライヤーなどは待たないと使用出来なかった。

 スタッフさんはとても親切で気持ちよく過ごせました。
 売店も宿泊者は20パーセント割とお買い得で嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024-06-10 18:53:02

BuBU2828 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めのお言葉を賜わり、お礼申し上げます。
しかしながら、客室や温泉にてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善できるよう、早急に取り計らって参ります。
また、ご来館頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】温泉旅☆特典付きグループプラン 
ご利用のお部屋
【洋室ツイン18平米】