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たか61016566さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- たか61016566さん [50代/男性] 2024年02月12日 22:01:54
-
家族で旅行に行って、このホテルに宿泊させて頂きました。とても、サービスもよく、食事も最高で、また、家族でいきたいと思っています!スタッフも丁寧な対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:09:33
-
たか61016566 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お食事に、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、大変身に余る思いでございます。
お客様の「ありがとう」のお言葉は大変励みになっております。
これからも、多くの方に選ばれるホテルになるようサービスの向上に取り組んでまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 11:58:44
-
2/2に宿泊 フロントスタッフ(女性)の対応、夜・朝食には大変満足致しました。イルミネーションによる光の祭典も綺麗でした。只、部屋は広々としていい感じでしたが、空調の効きが悪かったです。(最高温度に設定しても寒い)また、併設してる温泉の湯温が低めでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 10:48:08
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はお食事にイルミネーションにとご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調設備や温泉に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
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投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 16:08:01
-
母とイルミナージュを観覧するために宿泊しました。ホテルは道の駅のそばにあり野菜の買い物も楽しめます。また近くにはイオンやアウトレットモールなどもあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月07日 18:24:39
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
イルミナージュやお買物にとご堪能頂けたご様子で大変何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】神戸イルミナージュ観覧券付☆大沢温泉と朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
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投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 17:18:11
-
かに食べ放題、イルミネーションなどついて、とてもお得でした。
かに食べ放題は、あまり出ていなくて、少し残念でしたが、金額を考えると、大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月06日 17:42:10
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
かにの食べ放題やイルミネーション等ご満喫頂けたご様子で大変何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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ボン0999さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- ボン0999さん [50代/男性] 2024年01月28日 06:00:16
-
1月26日に家族四人で宿泊しました。
良かった点は、バイキングに関して色んな口コミがあったので心配していましたが、蟹は身が入っていて食べやすく、色んなメニューがあって楽しめました。家族全員が満足できました。イルミネーションも凄く綺麗で、モンキーショーも面白かったです。
改善して欲しいと思った点は、蟹のハサミが少なく、テーブルに一つとなっていました。また蟹スプーンもなかったです。蟹をウリにしているなら、一人に一つはハサミとスプーンが欲しいです。最初は蟹のハサミが全く無く、スタッフに聞いても、全て出払っていて無いの一点張りで非常に不愉快でした。Wi-Fiの電波が直ぐに切れてしまい全く使い物になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月06日 15:57:18
-
ボン0999 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は夕食やイルミネーション等ご堪能頂けたようで大変うれしく思います。
しかしながら蟹のハサミに関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
直ぐの改善は難しいところですが、今回頂きましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 21:12:20
-
とても快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉に行こう☆素泊まりフリープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
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投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 23:12:37
-
部屋から見えるイルミネーションも綺麗だったし食事もバリエーションは少ないけど美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月06日 15:07:01
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が感動して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
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黒猫9914さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 黒猫9914さん [50代/女性] 2024年01月24日 18:38:32
-
三田アウトレットに行く為初めてお世話になりました
アウトレットからはとても近く
駐車場も広々で無料はありがたいです。お部屋は和室で広々ゆったりすごせました
1番楽しみにしていた大浴場ですが
部屋から少し距離があります
脱衣所は寒かったですお風呂から出た後も寒くてせっかく温まった体もすぐに冷めてしまい残念又楽しみにしていた露天風呂も夜は外に出た瞬間肥料か畜産の舎があるのかわかりませんが臭いがきつく直ぐにでました朝同じく露天風呂に入りましたが
朝は臭いがなく入れたので風向きなのかな?と思います朝はゆっくり入れて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年01月30日 16:16:44
-
黒猫9914 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルの近くに畜産舎が昔からございます。
風向きの影響を受けますので、ご了承頂ければ幸いです。
これからも、ご利用頂く皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まり≫ ショートステイプラン C/IN 17:00 C/OUT 9:00
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 21:02:12
-
1/12に宿泊しました。初めてでしたがとても楽しく美味しく過ごしました。ありがとうございました。
イルミナージュもとても綺麗で、このお値段で、何もかも予想以上でした。スタッフの方々もとても感じよく、そうそう。温泉!もちろん良かったです!また宿泊させて頂きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年01月29日 15:40:36
-
投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、ご利用頂く皆様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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カーズ954さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- カーズ954さん [40代/男性] 2023年12月30日 17:45:42
-
お弁当が思ってたより豪華。
時間を気にせず部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。
フロントの方の対応も良かったです。
道の駅、アウトレット、明太パーク、全てが近く、ホテル周辺で旅行気分を味合えます。
恒例の旅行にしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年01月04日 10:10:45
-
カーズ954 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参る所存でございます。
ご滞在中は、近隣施設にもご満足いただけてなによりでございました。
次回お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1泊2食≫季節の折詰弁当付きプラン♪嬉しいプチ特典付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 15:34:56
-
12月17日に宿泊しました。
食事のバイキング蟹食べ放題
お腹いっぱい蟹が食べられて大変満足
イルミネーションもホテルから出てすぐに見られてて、すごく綺麗でたくさん写真とれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年12月30日 15:08:51
-
投稿者 様
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事やイルミネーションにとご満足ただけたようで、何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】神戸イルミナージュ観覧券付☆大沢温泉入り放題と朝夕バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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シン三本松さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- シン三本松さん [60代/男性] 2023年11月12日 14:36:03
-
部屋が広く、ドッグランもあり、満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年12月07日 10:38:21
-
シン三本松 様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、満足にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大切なご家族であるワンちゃんと一緒にご宿泊できるプラン
- ご利用のお部屋
- 【1階洋室ツイン特別】
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投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 12:32:20
-
1泊2食付で予約して利用しました。
お部屋の広さや露天風呂付き大浴場は大変満足でした。
唯一、夕飯のお弁当が時間とおりに受け取りましたが、お料理ご飯とも冷めていて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年12月06日 12:10:47
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は露天風呂を大変満足していただいたご様子で何よりでございます。
しかしながら、ご夕食に関しまして残念な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1泊2食≫季節の折詰弁当付きプラン♪嬉しいプチ特典付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
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プチたまごちゃんさんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- プチたまごちゃんさん [50代/女性] 2023年10月30日 17:08:20
-
洋館建で優雅な造りでバイキングの食事も美味しくいただきました。
ただチェックイン日に入浴施設の受付に居られた女性が愛想もなく始めから嫌な感じだった挙句、お風呂上がりにラムネを頼むと
「そっから自分で取って」と返事が返ってくる始末…
翌日に居られた女性は柔らかな対応でした。
ホテル側はもう少し職員さんに指導が必要だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年12月04日 16:50:32
-
プチたまごちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在の際は夕食を堪能していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら温泉施設でのスタッフの対応が出来ておらず、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、神戸ホテル・フルーツフラワーをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 09:57:56
-
コスパ的には十分だと思います。
夕食と朝食のバイキングは目新しいものはないにせよ、子供にはケーキもアイスもあり
大人にはカニもありステーキあり天ぷらありと、どの世代にもまずまず基準をクリア?した内容でした。
少し冷めた料理もありましたが、どのみち子供連れてお料理を席まで運んでいるうちに冷めますので
気になりませんでした。
大浴場は広々とし、ぬるめの浴槽もあり小さな子供連れにはありがたかったです。
ただ、気になったのが空いているはずの大浴場の脱衣場のロッカーがほとんどカギがかかって使えなくなっている状態でどなたかがキープしているのではないかと思うほど使えるロッカーがありませんでした。そこだけが残念でした。
遊園地が隣接してあるので当日も翌日も存分に楽しめ、また機会があれば行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年11月28日 15:54:19
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食に関してのお言葉を大切にさせて頂きたく存じます。
これからもスタッフ一同、ご利用される皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めます。
またのご来館、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
立地5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 15:43:48
-
孫と何回か利用しています。
孫たちはプールとバイキングに大喜びでした。
バイキングの種類も多く楽しめました。特に天ぷらが美味しかったです。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年11月25日 17:16:19
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お孫様がプールやバイキングにと大変お気に召されたご様子で、何よりでございます。
これからも皆さまにご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊2食]夏休みプール券付 朝夕2食付バイキングと温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ここ9042さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- ここ9042さん [30代/女性] 2023年09月03日 09:22:55
-
バイキングの内容を知らずに行ったので、カニ食べ放題に驚き、子供がひたすら食べていました。
ただ、食事が19時からとなり、19時に行っても通されず、でもラストオーダーの時間は変わらず、ラストオーダーは知らされてもいつまでに出ないといけないのかわからず、最後は追い出される形になりました。
バイキング形式で時間帯分けているのに、17時から食べてる人を退出させたりはしてないので、19時からの人は中々入れもしない、食べる時間短い、入れても食べ物がない、足りてない食器類が多々ある…
人が足りてないのか、色々思うことはありましたが、子供の、蟹に喜ぶ姿に、美味しかったねー、よかったねーという思い出にはなりました。
2日目の夜も温泉に入れてよかったです。
滑り込みで行ったアスレチックプールも、泣いてる子もチラホラ居ましたが、うちの3歳、6歳の子供はすごく楽しんでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年11月18日 11:37:02
-
ここ9042 様
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊2食]夏休みプール券付 朝夕2食付バイキングと温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地5
好美1771さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 好美1771さん [50代/女性] 2023年08月31日 08:46:49
-
8月29日孫と二人で和室に宿泊しました。
チェックイン前に荷物を預けてプールで遊ばせ、温泉を堪能。
ぬるめの薔薇風呂に孫が大喜び。露天風呂は有馬温泉のお湯でした。
クレンジング等のアメニティはフロント横にDHCの物が用意されていました。
タオルとかは洗濯された古い物ですが、価格的に十分だと感じました。
お部屋に入った時エアコンが十分効いていて快適でしたし、腰痛のためお願いしていた、たか座椅子もあり、お布団敷きができていました。
ありがとうございました。
食事はバイキングで種類が沢山なので、老若男女誰でも楽しめるようですし、一品一品お味も良かったです。
蟹食べ放題で、お好きな方は大きなお皿に山盛り取られていました。
孫はメロンと生ハムのサラダ、お刺身、チョコファウンテン、アイスクリームなど、楽しんでおりました。
スタッフは皆さん笑顔で親切です。
売店割引チケットでお土産をお得に購入でき良いサービスだと感じました。
翌日はチェックアウト後もプール、猿回し、ランチバイキング、遊園地とめいいっぱい遊ばせました。
不快だったのはプール更衣室の床、スノコを置けば水はけ等改善されるかと。
駐車場はホテル側と遊園地側とどちらも無料。
この宿泊プラン、コスパ最高。
来年の夏休みもぜひ行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年11月20日 17:48:41
-
好美1771 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、プールにてご不快な思いをお掛けし,誠に申し訳ございませんでした。
今回、頂戴しました貴重なご意見は、今後同じことがないよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊2食]夏休みプール券付 朝夕2食付バイキングと温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地5
はーちゃん4754さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- はーちゃん4754さん [30代/女性] 2023年08月30日 18:24:19
-
夏休み最後の思い出にしようと思い家族で一泊しました!
プールも子供達は、楽しそうでした
バイキングも朝晩どちらとも美味しかったです!子供達が産まれた時コロナが流行って何処も行けなくて今回初めて家族旅行しました!凄くいい思い出になりました!又行きたいと思いますありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年11月20日 17:35:02
-
はーちゃん4754 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルにて素敵な思い出をおつくりになられたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後とも、多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- [1泊2食]夏休みプール券付 朝夕2食付バイキングと温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地5
MIYABI...さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
2月11日に宿泊しました。
食事は、カニ食べ放題付きのバイキングで、食べ放題のカニにしては、きちんと身も詰まっており、味も悪くなかったし、他の料理も満足でした。
お風呂のほうも、温泉だったし、種類も沢山あり、長時間入ることが出来ました。
今回このホテルを選んだきっかけになった、ホテルの前のイルミナージュは、すごくきれいでした。
そして、スタッフの皆さんの心使い、本当にありがとうございました。
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MIYABI... 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に、温泉にと滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの「ありがとう」のお言葉は大変励みになっております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご来館、お待ちしております。