総合5
hide3860さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- hide3860さん [60代/男性] 2024年02月26日 20:05:20
-
2月10,11日にお世話になりましたが、夜はイルミネーションも見学でき、幻想的で素敵な滞在になりました。
ホテル自体の経年劣化は否めませんが、それをカバーしてくれるだけの美味しいお料理、金泉銀泉両方楽しめる広々とした大浴場、そしてホテルの方々の接客も大変丁寧で気持ち良く過ごせました。
料金もこのご時世の割には廉価で、また来年も是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月13日 18:47:10
-
hide3860 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はイルミネーションをご堪能頂けたようで何よりでございます。
また、お料理や大浴場、そしてスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも、ご利用頂く皆様に満足してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 12:19:53
-
予約の際に 誕生日であることを伝えたら、お土産をもらえた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月13日 18:04:14
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お誕生日でのご旅行とのことでしたので、スタッフより些少ながらお土産をご用意させて頂きました。
これからも、ご利用される皆様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】温泉旅☆特典付きグループプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 12:18:36
-
２回目の宿泊です。古いですが、ホテルは広いです。
翌日の帰りにまでお風呂に入れて、すごくよかったです。バイキングなところは残念ですが、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月13日 17:59:58
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉をご堪能頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、バイキングでは残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、ご利用頂く皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】温泉旅☆特典付きグループプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 21:08:06
-
比較的近いので、たまに利用しています。
料金は平日であれば1万程度で1泊2食とリーズナブル。
部屋も広く小綺麗ですが化粧水などのアメニティはありません。
お茶菓子もせんべい1枚とかです。（笑）
お風呂は広くゆったりですが、温泉は外湯の1か所のみ。少し寂しい。。
食事は夕食バイキングは品数はまぁあるものの、私には合いません。
朝食もバイキングですが、まぁまぁといったところ。
あと千円払うので、美味しい食事を提供してほしい。頑張れ！！
応援しています！ので色々チャレンジしてみてほしい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月02日 12:53:58
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はバイキングやアメニティ等、期待に添うことができなかったにもかかわらず、「頑張れ！！」の温かいお言葉、大変身に余る思い出ございます。
今回頂戴しましたお気持ち大切にし、次回お越しの際はより良くお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1泊2食神戸大沢温泉入り放題と朝夕2食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:53:50
-
部屋での食事がお弁当のプランで斬新で良かったです。
お弁当の内容も期待して無かったですが、想像以上の内容でした。
子供の誕生日旅行でしたが、特に誕生日の特典も無かったですし、誕生日に関して特に何も触れられ無かったのが少し残念でした。(誕生日旅行と通知済み)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月02日 12:14:36
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お子様がお誕生日でご利用とお知らせ頂いてましたのに、残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
特段、お誕生日等の特典等はご用意しておりませんが、「おめでとう」のお声がけもしておらずスタッフの心配りが足らなかったと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を元に、ご利用される皆さまがより良くお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1泊2食≫季節の折詰弁当付きプラン♪嬉しいプチ特典付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 11:27:03
-
大人の家族旅行でした。食事はバイキングでたくさんのメニューから選べ、味も良かったですが、冷めてしまった料理もあってそこが少し残念でした。客室から大浴場まで結構距離があって、お年寄りには大変かも。でもジムや卓球、サウナと息子たちは目一杯楽しめて、満足できるホテルだったと思います。露天風呂の泉質も最高でした。バーベキュー施設もあるので、また暖かくなったら行ってみたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月02日 10:23:46
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉や卓球など満喫頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事にて残念な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を元に、サービスの向上に努めて参ります。
又のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】温泉旅☆特典付きグループプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
ヒーロー112さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- ヒーロー112さん [60代/男性] 2024年02月17日 18:33:27
-
別々に2泊を予約しましたが前日に同じ部屋にして頂ける旨の連絡があり、和室で対応するとのことでした。到着すると洋室ツインでしたが特に気にせず入室をすると喚起口からかなり大きな風切り音がして寝れないと思い連絡をして部屋を変えて頂きました。部屋を変えて頂いたのは感謝しますが、この音は既にご存じでなぜこの部屋を案内したのか、そして和室と言いながら洋室になったのは腑に落ちませんでした。建物は老朽化はいがめませんが悪いところは少しづつでも改修して頂きたく思いました。また、使っていない備品が至る所積み上げてあるのも廃れた感があり改善するべきと思います。工夫次第で人気のホテルになれると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月29日 18:20:28
-
ヒーロー112 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊時に予約頂いた際の違うお部屋タイプをご提供していたこと、また設備に不備があったにもかかわらず、お部屋にご案内したこと、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂いている通り、老朽化もございます。
直ぐの改善は難しいと存じますが、「工夫次第で人気になれる」とのお言葉を励みに整理整頓はもとより、清潔感を保ちつつサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪素泊まり≫ ショートステイプラン C/IN 17：00 C/OUT 9：00
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 11:17:26
-
コスパがとても良かったです。料理も美味しく、お部屋も広くて綺麗でした。子連れにとって大変満足いくものでした。
イルミネーション付きプランはとても満足度高くまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 16:42:14
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はお部屋にお料理にとご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからもご利用頂く皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 18:24:03
-
夜のイルミネーションが綺麗だった。
蟹の食べ放題が良かった。思っていたより美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:32:09
-
投稿者 様
この度はご当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、イルミにお食事にとご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合4
道祖神2060さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 道祖神2060さん [70代/女性] 2024年02月13日 17:15:29
-
部屋の窓が日よけ？で視界が半分遮られ残念です
普通は風呂の洗い場に洗面器が置いてあるのがここはなかった
出るときに出入り口に置いてあるのに気が付き浴場内で案内が欲しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:29:15
-
道祖神2060 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉やお部屋の設備にてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善を図るとともに、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合3
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 12:34:04
-
建物は立派。サービスは普通。食事はバイキングだが内容は普通。イルミネーションはきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:24:08
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂きましたご意見を元に、次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できるよう、精進して参る所存でございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
ＭＩＹＡＢＩ...さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- ＭＩＹＡＢＩ...さん [50代/男性] 2024年02月13日 10:07:19
-
２月１１日に宿泊しました。
食事は、カニ食べ放題付きのバイキングで、食べ放題のカニにしては、きちんと身も詰まっており、味も悪くなかったし、他の料理も満足でした。
お風呂のほうも、温泉だったし、種類も沢山あり、長時間入ることが出来ました。
今回このホテルを選んだきっかけになった、ホテルの前のイルミナージュは、すごくきれいでした。
そして、スタッフの皆さんの心使い、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:18:20
-
ＭＩＹＡＢＩ... 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に、温泉にと滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの「ありがとう」のお言葉は大変励みになっております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
総合5
たか61016566さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- たか61016566さん [50代/男性] 2024年02月12日 22:01:54
-
家族で旅行に行って、このホテルに宿泊させて頂きました。とても、サービスもよく、食事も最高で、また、家族でいきたいと思っています！スタッフも丁寧な対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:09:33
-
たか61016566 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お食事に、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、大変身に余る思いでございます。
お客様の「ありがとう」のお言葉は大変励みになっております。
これからも、多くの方に選ばれるホテルになるようサービスの向上に取り組んでまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 14:00:24
-
県外に住む義両親に泊まってもらいました。
食事も美味しく、露天風呂がとても気に入ったようで喜んでもらえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:03:52
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
食事に温泉にとお気に召して頂けた様で、大変嬉しく思います。
これからも、ご利用頂く皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さいましたら幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食 神戸大沢温泉「金仙花の湯」入り放題と朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 08:15:17
-
2月の3連休の初日に伺いました。
予約時に結婚30周年の記念に、付き合っていたときに訪れたフルーツフラワーパークホテルにもう一度、30年ぶりに泊まる旨を伝えていたところ、なんとツィンルームを予約していただけなのに、スィートルームにアップグレードをしていただいていました。また記念にとワイン一本までいただき感動いたしました。イルミナージュ付きプランだったので、夜は懐かしい洋学音楽と光のショーも堪能しました。その時にフラワーパークも30周年だと知り、２人で30年前に訪れた記憶が蘇り、感慨深い思いになりました。初めて夫婦でスィートルームでゆっくり過ごす機会もいただき、素敵な記念になりました。ホテルのサービスがすごく良くて幸せな2日間を過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 13:29:14
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お二人にとって大切な結婚30周年記念日の思い出作りにお手伝いする事ができ、大変嬉しく存じます。
また、ありがとうのお言葉は、大変身に余る思いでございます。
これからも、ご利用される皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご夫婦様、ご家族様皆様でご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 00:04:54
-
1) Near outlet and aeon mall, good. But when drive to hotel at night, use hotel telephone number for GPS, directed to a wrong place which is dark. So, hard to find the right place.
2) room / hotel is clean. spa is good.
3) package with light show tickets, breakfast and dinner with crab. very good.
4) all staff are nice.
5) light show is big and very beautiful.
6) free packing and near hotel entrance, good.
7) dinner and breakfast is good. Have many type of drinks. Crab is enough and nice. and free beer for each person. Nice.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
-
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 11:17:33
-
投稿者 様
Thank you very much for using our hotel the other day.
Also, thank you very much for your many compliments.
We will continue to create a hotel that will please everyone.
I would be happy if you would stay again.
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 11:58:44
-
2/2に宿泊 フロントスタッフ（女性）の対応、夜・朝食には大変満足致しました。イルミネーションによる光の祭典も綺麗でした。只、部屋は広々としていい感じでしたが、空調の効きが悪かったです。（最高温度に設定しても寒い）また、併設してる温泉の湯温が低めでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 10:48:08
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はお食事にイルミネーションにとご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調設備や温泉に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 20:00:33
-
ホテルは古さを感じたが掃除などは行き届き清潔感を感じた、夜のイルミネーションには圧巻を感じました
又行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月07日 18:28:48
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室やイルミネーションにとご満足いただけたご様子で大変何よりでございます。
これからも、ご利用頂く皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ洋室】
総合4
投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 16:08:01
-
母とイルミナージュを観覧するために宿泊しました。ホテルは道の駅のそばにあり野菜の買い物も楽しめます。また近くにはイオンやアウトレットモールなどもあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月07日 18:24:39
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
イルミナージュやお買物にとご堪能頂けたご様子で大変何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】神戸イルミナージュ観覧券付☆大沢温泉と朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン18平米】
総合4
放浪の高齢者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ
金泉を楽しみに何度も宿泊しています。いつもの泉質に満足しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
放浪の高齢者 様
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は源泉かけ流しでして、旅の疲労回復や、肌に優しい保温保湿効果に優れた自慢の温泉です。
これからもご利用頂く皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。