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神戸 ホテル フルーツ・フラワー クチコミ・感想・情報

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神戸 ホテル フルーツ・フラワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.04
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.99
  • 食事3.79
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

立地5

くにちゃん3532さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

くにちゃん3532さん [40代/女性] 2024年04月22日 16:47:35

中学2年生と小学3年生を含む家族4人で一泊しました。お城のような素晴らしい外観で周りにも買い物や遊園地もありました。食事は夕も朝もバイキングでしたが大人も子供も満足する内容でした。周りのテーブルと少し間隔が開いているのでゴミゴミした感じが少なかったです。
大浴場は清潔感はあり温泉は鉄分が入っているためかアトピーがある子供は入浴中ピリピリしたと言っていましたが特徴ある温泉だったので朝も入浴しました。
二段ベットでお泊まりはなかなか経験がないため子供たちははしゃいでいました。フロントから部屋までは少し距離がありますが移動中も花がたくさん咲いており散歩と思えば苦もありません。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年04月23日 18:46:13

くにちゃん3532 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は夕食や温泉にとご堪能いただけたようで何よりでござ。
また、遊園地や客室にてお子様達がお楽しみいただき、また泊まりたいとのお言葉は、大変嬉しく存じます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1階2段ベッド限定 温泉ホテルで満喫プラン☆【訳有だから子供無料】    
ご利用のお部屋
【1NR2段ヘ゛ット゛】

立地5

みー26さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

みー26さん [50代/女性] 2024年04月15日 12:32:30

フラワーパーク内にあり景色も建物もとても良かったです
素泊まりでしたがチェックインの時に朝食割引券をいただいたので朝食も利用しました
スクランブルエッグが美味しかったです
コスタコーヒーも飲めてお得に感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年04月23日 18:06:41

みー26 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中にお食事を満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫ ショートステイプラン C/IN 17:00 C/OUT 9:00
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

キャメル好きさんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

キャメル好きさん [40代/男性] 2024年04月05日 22:15:04

部屋がフロント等から遠い訳ありということですが、そんなに気になりませんでした。部屋は広くベッドも大変大きく良かったです。カーテンが古いところだけが気になりました。あとはすべて大変満足いく楽しい宿泊になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年04月13日 11:32:09

キャメル好き 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変満足いく楽しい宿泊になったとのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
これからもご利用頂く皆様に満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
カーテンに関しましては、担当部署と情報を共有し、対策にあたってまいる所存です。
またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1階2段ベッド限定 温泉ホテルで満喫プラン☆【訳有だから子供無料】    
ご利用のお部屋
【1NR2段ヘ゛ット゛】

立地5

投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 13:42:29

今回予約した部屋はフロントからは外に出てちょっと歩いてから外から部屋に入るという変わったタイプの部屋だけどキレイだったし子供達は2段ベッドの部屋をとても気に入っていました。
泊まった日は予約してる人もそこまで多くなさそうな感じでバイキングをゆっくり食べる事ができてよかったです。
チェックイン時にフロントの方が団体の食事が何時からになっていると教えてくれたおかげで時間をずらして行くことが出来ました。
温泉も色々な種類があり子供はレモン湯が気に入ってました。
お得に宿泊ができよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年04月06日 16:56:17

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に満足してお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1階2段ベッド限定 温泉ホテルで満喫プラン☆【訳有だから子供無料】    
ご利用のお部屋
【1NR2段ヘ゛ット゛】

立地5

ワンダー28さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

ワンダー28さん [70代/男性] 2024年03月14日 06:44:41

夕食の内容が良かった。温泉も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月15日 13:06:38

ワンダー28 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉やご夕食にと満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、ご利用頂く皆様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

立地5

投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 17:44:36

コスパよくてホテルも広くて温泉もよくてまた絶対泊まりたいとおもいました!ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月15日 11:28:33

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、ご利用頂く皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫ ショートステイプラン C/IN 17:00 C/OUT 9:00
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 15:18:18

ショートステイプランで
お手頃な価格で
温泉にも入れて
満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月14日 18:27:57

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「満足」頂けたというお言葉は、スタッフ共々、大変励みになっております。
これからも、ご利用頂く皆様に満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫ ショートステイプラン C/IN 17:00 C/OUT 9:00
ご利用のお部屋
【洋室ツイン18平米】

立地5

EHIMEみかんさんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

EHIMEみかんさん [50代/男性] 2024年02月28日 14:23:13

このタイプのホテルでショートプランあるのは有難い。温泉も◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年03月14日 16:06:15

EHIMEみかん 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
温泉もお褒め頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足頂く様サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫ ショートステイプラン C/IN 17:00 C/OUT 9:00
ご利用のお部屋
【洋室ツイン18平米】

立地5

投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 18:24:03

夜のイルミネーションが綺麗だった。
蟹の食べ放題が良かった。思っていたより美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:32:09

投稿者 様
この度はご当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、イルミにお食事にとご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン18平米】

立地5

MIYABI...さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

MIYABI...さん [50代/男性] 2024年02月13日 10:07:19

2月11日に宿泊しました。
食事は、カニ食べ放題付きのバイキングで、食べ放題のカニにしては、きちんと身も詰まっており、味も悪くなかったし、他の料理も満足でした。
お風呂のほうも、温泉だったし、種類も沢山あり、長時間入ることが出来ました。
今回このホテルを選んだきっかけになった、ホテルの前のイルミナージュは、すごくきれいでした。

そして、スタッフの皆さんの心使い、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:18:20

MIYABI... 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に、温泉にと滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの「ありがとう」のお言葉は大変励みになっております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ洋室】

立地5

たか61016566さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

たか61016566さん [50代/男性] 2024年02月12日 22:01:54

家族で旅行に行って、このホテルに宿泊させて頂きました。とても、サービスもよく、食事も最高で、また、家族でいきたいと思っています!スタッフも丁寧な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 15:09:33

たか61016566 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お食事に、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、大変身に余る思いでございます。
お客様の「ありがとう」のお言葉は大変励みになっております。
これからも、多くの方に選ばれるホテルになるようサービスの向上に取り組んでまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 11:58:44

2/2に宿泊 フロントスタッフ(女性)の対応、夜・朝食には大変満足致しました。イルミネーションによる光の祭典も綺麗でした。只、部屋は広々としていい感じでしたが、空調の効きが悪かったです。(最高温度に設定しても寒い)また、併設してる温泉の湯温が低めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月25日 10:48:08

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はお食事にイルミネーションにとご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調設備や温泉に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ洋室】

立地5

投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 17:18:11

かに食べ放題、イルミネーションなどついて、とてもお得でした。
かに食べ放題は、あまり出ていなくて、少し残念でしたが、金額を考えると、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月06日 17:42:10

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
かにの食べ放題やイルミネーション等ご満喫頂けたご様子で大変何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 21:12:20

とても快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
温泉に行こう☆素泊まりフリープラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン18平米】

立地5

投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 23:12:37

部屋から見えるイルミネーションも綺麗だったし食事もバリエーションは少ないけど美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年02月06日 15:07:01

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が感動して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ洋室】

立地5

投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 21:02:12

1/12に宿泊しました。初めてでしたがとても楽しく美味しく過ごしました。ありがとうございました。
イルミナージュもとても綺麗で、このお値段で、何もかも予想以上でした。スタッフの方々もとても感じよく、そうそう。温泉!もちろん良かったです!また宿泊させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年01月29日 15:40:36

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、ご利用頂く皆様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【イルミ開催期間限定】初売りセール☆お年玉付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

カーズ954さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

カーズ954さん [40代/男性] 2023年12月30日 17:45:42

お弁当が思ってたより豪華。
時間を気にせず部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。
フロントの方の対応も良かったです。
道の駅、アウトレット、明太パーク、全てが近く、ホテル周辺で旅行気分を味合えます。
恒例の旅行にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2024年01月04日 10:10:45

カーズ954 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参る所存でございます。
ご滞在中は、近隣施設にもご満足いただけてなによりでございました。
次回お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪1泊2食≫季節の折詰弁当付きプラン♪嬉しいプチ特典付き
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

投稿者さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 15:34:56

12月17日に宿泊しました。
食事のバイキング蟹食べ放題
お腹いっぱい蟹が食べられて大変満足
イルミネーションもホテルから出てすぐに見られてて、すごく綺麗でたくさん写真とれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年12月30日 15:08:51

投稿者 様
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事やイルミネーションにとご満足ただけたようで、何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

立地5

シン三本松さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

シン三本松さん [60代/男性] 2023年11月12日 14:36:03

部屋が広く、ドッグランもあり、満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年12月07日 10:38:21

シン三本松 様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、満足にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大切なご家族であるワンちゃんと一緒にご宿泊できるプラン
ご利用のお部屋
【1階洋室ツイン特別】

立地5

好美1771さんの 神戸 ホテル フルーツ・フラワー のクチコミ

好美1771さん [50代/女性] 2023年08月31日 08:46:49

8月29日孫と二人で和室に宿泊しました。
チェックイン前に荷物を預けてプールで遊ばせ、温泉を堪能。
ぬるめの薔薇風呂に孫が大喜び。露天風呂は有馬温泉のお湯でした。
クレンジング等のアメニティはフロント横にDHCの物が用意されていました。
タオルとかは洗濯された古い物ですが、価格的に十分だと感じました。
お部屋に入った時エアコンが十分効いていて快適でしたし、腰痛のためお願いしていた、たか座椅子もあり、お布団敷きができていました。
ありがとうございました。
食事はバイキングで種類が沢山なので、老若男女誰でも楽しめるようですし、一品一品お味も良かったです。
蟹食べ放題で、お好きな方は大きなお皿に山盛り取られていました。
孫はメロンと生ハムのサラダ、お刺身、チョコファウンテン、アイスクリームなど、楽しんでおりました。
スタッフは皆さん笑顔で親切です。
売店割引チケットでお土産をお得に購入でき良いサービスだと感じました。
翌日はチェックアウト後もプール、猿回し、ランチバイキング、遊園地とめいいっぱい遊ばせました。
不快だったのはプール更衣室の床、スノコを置けば水はけ等改善されるかと。
駐車場はホテル側と遊園地側とどちらも無料。
この宿泊プラン、コスパ最高。
来年の夏休みもぜひ行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
神戸 ホテル フルーツ・フラワー 2023年11月20日 17:48:41

好美1771 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、プールにてご不快な思いをお掛けし,誠に申し訳ございませんでした。
今回、頂戴しました貴重なご意見は、今後同じことがないよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
[1泊2食]夏休みプール券付 朝夕2食付バイキングと温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

51件中 1~20件表示

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