和歌山温泉・観光巡りで愛犬を連れて2泊3日の旅行を計画し、犬御殿様に連泊させていただきました。
率直な感想はお犬様のホテルです。すべてワンちゃんを基準に考えられますので安心して泊まれます。
古い建物で、部屋は決して広くないです。ですが綺麗に掃除が行き届いています。ワンちゃんに匂いなど全く気になりませんでした。
料理は1日目はすき焼き2日目は竹御膳をいただきました。
食事に関しては正直普通です。美味しいですが・・・
何と言ってもワンちゃんと一緒に個室で食事ができる。というのは最高でした。
スタッフの対応に関しては、最初に到着した時の外国人の男性の対応が素晴らしい。
一生懸命な姿に感動しました。食事の時の外国人の女性の対応もワンちゃんにも優しいし2日間ありがとうございます。
私達には外国人スタッフの対応の方が印象的で良かったです。
一時預かりの際の窓口での対応（日本人）が不安でした。
うちの子を迎えにきたのに横の繋がりが出来てなかったのかスムーズに話が通じませんでした。
チェックインの際4の男性はとても感じ良かったです。
がチェックアウトの際の女性は少し冷たく感じました。
支払いしたら、はい終わり的な・・・
旅館ではないのでお見送りまでは望みませんが・・・
もう少し最後の言葉かけなどした方が良いと感じました（仕事柄」、接客業のため気になりました）
全体的には犬御殿。ワンちゃんのためのホテルで良かったです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月