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ホテルリブマックスBUDGET宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合4
当日限定格安プランで宿泊しました。確かに皆さんがおっしゃるとおり、建物自体(ハード面)では他ホテルより劣ると思いますが、Wifiや電子レンジや空気清浄機の設置、手づくり感タップリの宿泊説明書など細々した点で、少しでも気持ちよく宿泊してもらおうといった努力を感じました。予約欄にビッグスクーターで訪れる旨を書いておいたところ、わざわざ電話で敷地内のココに停めてください旨の連絡を頂くなど、丁寧な対応にも感動。(もう何十年と、ツーリングで利用するため楽天トラベルで予約して「大型オートバイ〇台で行く」と備考欄に記入していますが、事前の電話を頂いたのは初めてでした。)ホテルに着いてからのフロントの対応もとても丁寧でしたし、お客様の声にも誠意をもって返信しているようですし(私は結構ココがホテル選びの重要ポイントです)、総合的にソフト面ではいいホテルだと感じました。
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この度は、ホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。接客面、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。このお言葉1つ1つが私達の心の支えとなっております。スタッフの胸に残るお言葉誠に感謝致します。お客様のお言葉通り、設備面ではご不便をおかけしてしまうこともあるかと思いますが、その分サービス面やお部屋を清潔に保ち、ぜひまた、ご来館頂く際にはさらにご満足いただけますよう、精進して参ります。お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
当日限定格安プランで宿泊しました。
確かに皆さんがおっしゃるとおり、建物自体(ハード面)では他ホテルより劣ると思いますが、Wifiや電子レンジや空気清浄機の設置、手づくり感タップリの宿泊説明書など細々した点で、少しでも気持ちよく宿泊してもらおうといった努力を感じました。
予約欄にビッグスクーターで訪れる旨を書いておいたところ、わざわざ電話で敷地内のココに停めてください旨の連絡を頂くなど、丁寧な対応にも感動。
(もう何十年と、ツーリングで利用するため楽天トラベルで予約して「大型オートバイ〇台で行く」と備考欄に記入していますが、事前の電話を頂いたのは初めてでした。)
ホテルに着いてからのフロントの対応もとても丁寧でしたし、お客様の声にも誠意をもって返信しているようですし(私は結構ココがホテル選びの重要ポイントです)、総合的にソフト面ではいいホテルだと感じました。
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この度は、ホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。
接客面、お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
このお言葉1つ1つが私達の心の支えとなっております。
スタッフの胸に残るお言葉誠に感謝致します。
お客様のお言葉通り、設備面ではご不便を
おかけしてしまうこともあるかと思いますが、
その分サービス面やお部屋を清潔に保ち、
ぜひまた、ご来館頂く際にはさらにご満足
いただけますよう、精進して参ります。
お客様にまたお会いできますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課