部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 09:59:00
-
素泊まりで、翌朝が早かったのであまり感じませんでしたが、かなり部屋は狭かったです。
また、周りの部屋の音がかなり響きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2016年12月26日 13:57:30
-
この度はホテルリブマックス宇都宮をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当ホテルの防音設備が弱いため、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ全員で周知し、今後対策案を話し合って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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部屋2
monaneさんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- monaneさん [50代/男性] 2016年11月25日 18:42:21
-
仕事で連泊しました
楽天経由の予約にも関わらず 駐車場の確保をホテルから電話頂き関心しました
スタッフの方々も好感が持てました
ドアチェーンが無い、内線電話が無いのは少しセキュリティ的に問題ありかなと感じます
また部屋のレイアウトも少し工夫すると広く感じる事ができるのは?と
思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2016年11月25日 23:41:30
-
monane様
この度はホテルリブマックス宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
接客面に関しまして、お褒めの言葉を頂きました反面、設備面でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声に寄り添い、魅力的なホテルになりますよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りましてありがとうございました。
monane様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 16:55:57
-
ペット可の宿泊予約をしたつもりがわかりにくいサイトページのため当日行ってからペット不可であることがわかりました。受付の対応が冷たかったです。しょうがないのでペットは車に残して裏が駐車場であることを確認して一晩エンジンをかけっぱなしにすることにしました。ホテルの施設設備は古く、エレベーターは毎回人がいなくてもフロント階で開くようになっており時間の無駄、換気扇の音はうるさいし、部屋は暗い。換気扇を止めるとすごくタバコの臭いがしました。禁煙のお部屋のはずです。年始の移動で疲れ果てて寝ていたところ夜中3時に受付のかたにドアを叩いて起こされました。ハイと返事をしているのに、ものすごい勢いで叩いていたので何事かと思ったら「車の黄色いランプがチカチカしていて近隣の住民がレーザーを当てられていると勘違いしてクレームをいれてくるかもしれない」と訳の分からないことを言っていた。ウィンカーのとこですか?と聞いたら「いえ、黄色のランプが…レーザーが…」と本当に意味がわからないことを3回も言っており、車を確認しに行ったところ、車に残していたペットが謝ってハザードランプのボタンを押したらしく着いていました。レーザー?クレームがくるかもしれないから?最初からハザードがあがっているので車を確認していただけますかくらいに言っていただければこんなにイライラすることもなかった。どういった指導、教育をされているのか残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2024年01月06日 07:27:42
-
この度はホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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部屋1
森の白プーさんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 森の白プーさん [50代/男性] 2023年11月16日 18:43:29
-
2023年11月15日に宿泊しました。チェックインでフロントの女性の接客は良し。しかし部屋がビックリするほど暗いです。小さな照明が1つあるだけなので、夜に部屋で食事はできないですね。ビジネスで宿泊したのにムーディーな間接照明になってしまいました。このような経験は初めてです。でも近くに「すき家」があったので助かりました。コンビニは少し遠いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2023年11月19日 23:10:19
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
接客面に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるよう、サービス・施設面等の向上に努めて参ります。
次回、宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら、
ぜひホテルリブマックス宇都宮をご利用下さいませ。
またのご宿泊、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 18:27:26
-
自分は電子タバコなので、喫煙部屋を利用させていただきましたが、やばいくらいにヤニ臭かったです。
お風呂の換気扇は凄くうるさかった。部屋の照明も確か一つしかなく暗かったような感じがしました。
よそのホテルでは喫煙部屋でもさほど臭わないところがありますがなぜなんでしょうか?
少し改善してほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2023年10月29日 21:28:21
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に日々精進して参ります。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 12:38:29
-
宿泊のフロアでエレベーターを降りた瞬間にタバコの匂い。禁煙ルームのはずの部屋も予約を間違えたかと思うほどタバコ臭かった。
その他は可もなく不可もなく。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2023年10月12日 02:20:04
-
この度はホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備面にて大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 10:39:07
-
和室利用。敷布団がペラペラでした。雰囲気的には修学旅行の部屋感があり、おもしろかったですが、少々値段が高いかなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2023年10月12日 02:19:15
-
この度はホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備面にて大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 07:45:36
-
安い所は良かった。古くからあるタイプのせいか部屋の臭いがきつく、リラックスはできなかった。我慢して泊まる感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2022年10月20日 00:26:30
-
この度はホテルリブマックス宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備面にて大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また料金面につきましてはお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 18:59:53
-
受験のため利用すると言ったのに、部屋が薄暗く間接照明しかなく勉強できる明るさでなく、、老朽化と病院後地だからと言われた。でもすぐ廊下のランプを持ってきてくれて少しあかるくなった。その後冷蔵庫に飲みかけのペットボトルがありビックリ。水道は老朽化というだけあって使用すると蛇口の根元から水が漏れてしまったり、、今までで1番酷かったです。
受付の人が低姿勢だったので怒らず済みました。初めから受験の為と聞いた時少し部屋が薄暗い事をつたえるか、明るくするための何か対策しておくかは必要なのでは?と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2022年05月03日 21:22:06
-
この度はホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、設備・清掃面にて、ご不便・不快感をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、
今後お客様が快適にご滞在頂けるよう運営してまいります。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 10:23:31
-
とにかく汚い。
都内のリブマックスと変わらないと思っていたのがダメでした。
夜は他の部屋からら大騒ぎしてる声が聞こえるし。
かと言ってフロントに人もいないのでどうすることもできない.
2度と利用しない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2022年05月03日 21:19:58
-
この度はホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今回のご意見の原因を検討し、
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、
サービス面や清掃面をより強化して参ります。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 03:42:04
-
久しぶりに残念なホテルでした。もう二度と利用をしたくありません。フロントの対応能力が酷すぎる。挨拶が出来ない、愛想がない、案内が不充分、すぐ鍵が出てこない。客層も最悪でした。部屋で飲み会を開催している方が多く深夜に廊下で騒いでいる人がおり寝れなかった。排水管から水が流れる音が異常。怪しいお店の女性店員がひっきりなしに出入り。悪い事はいいません。他のホテルを推奨します。もう二度と利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2021年08月22日 14:53:02
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるよう、
サービス面や設備面をより強化して参りたいと思っております。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月27日 20:07:36
-
とにかく、部屋が古く照明がくらい。空気清浄機があっても汚い。フィルターがホコリがすごい。掃除していないのは、明らかです。おまけにシャワーカーテンは、カビくさいし、蛇口はシャワーに切り替えても駄々漏れ。最悪です。お客様のことをどのように思っているのか訪ねてみたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2021年01月27日 21:09:08
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へ再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃面・設備面等でご迷惑をお掛けしたこと、
スタッフ一同、大変申し訳なく思っております。それとともに、
今回頂きましたお言葉を糧によりご満足いただけるよう、
サービス面・清掃面・設備面をより強化して参りたいと思っております。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月09日 21:26:36
-
お部屋の掃除が行き届いてない感じ。節電なのか部屋が暗くて本は読めません。フロントの男性スタッフは制服は乱れてるし、感じがものすごく悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2021年01月10日 09:41:16
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へ再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃面・接客面・設備面等でご迷惑をお掛けしたこと、
スタッフ一同、大変申し訳なく思っております。それとともに、
今回頂きましたお言葉を糧によりご満足いただけるよう、
サービス面・清掃面・教育面をより強化して参りたいと思っております。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 09:24:00
-
部屋がとにかく暗い。
夜の女性らしき人が時々フラフラしている。部屋の匂いが毎回異なり、香水だか、芳香剤の匂いが服につく時がある。
リゾートホテルをうたっているが、宇都宮は単なるビジネスホテル。前日のキャンセル料もしっかり取る。
リゾートホテルなのに駐車場は明らかに足りなく、遠いコインパーキングを詫びることなく勧められる。
近隣の駐車場は空いているのに交渉している様子もない。
一階に汚いソファーが置き去りにされていて、意味不明なモデルのポスターがデカでかと貼られている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2020年11月14日 23:54:57
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、サービス面・設備面等でご満足頂けなかったこと、
スタッフ一同、大変申し訳なく思っております。それとともに、
今回頂きましたお言葉を糧によりご満足いただけるよう、
サービス面や教育面をより強化して参りたいと思っております。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
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19603533さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 19603533さん [60代/男性] 2020年05月10日 21:12:46
-
受付の雰囲気は良かったけど、
部屋は暗いし、風呂等は老巧化が進み最悪。
安いので、各地のリブマックス利用するけど。
何で、何処も照明少ないのかな?
寝るだけなら良いけど、暗すぎてテレワークは無理。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2020年05月10日 22:21:49
-
いつもホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋・設備面等様々な面にてご満足頂けなかったこと、
スタッフ一同、大変申し訳なく思っております。
それとともに、
これからもよりご満足いただけるよう、
設備面やサービス面をより強化・改善して参りたいと思っております。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 17:40:24
-
防音設備が悪いと思います、トイレ温水やウォシュレットが壊れていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2019年12月02日 22:20:12
-
この度はホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ウォシュレットにつきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当館のウォシュレットは、客室の電気スイッチと連動しておりますお部屋がございます。
夜間にお部屋の電気を消灯されたままですと、作動しない構造となっております。
そのため、お部屋の中に案内を入れさせて頂いておりますが、
ご不便をお掛けしてしまいました事にはかわりがございませんため、今後のご案内を改めて検討致します。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課
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ハム9494さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
- ハム9494さん [40代/男性] 2017年10月30日 11:10:56
-
無料駐車場の事前ネット・電話での案内問題、対応不親切。
領収書発行間違え問題、対応不適切。
それぞれ、担当者の問題か。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2017年10月30日 16:26:32
-
この度は、ホテルリブマックス宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご到着時、事前にお電話にてご予約を頂いておりました、
1泊1台1000円にてお預かりをさせて頂く、ホテル専用駐車場お停め頂きましたが、
その後、ご滞在中にご質問頂戴しました、ホテル入口目の前にございます、
当ホテルと近隣の飲食店と共同で使わせて頂いている駐車場もあるという事がご滞在中のご案内になってしまい、ご説明不足な点があってしまい申し訳ございません。
ご宿泊予約を頂きましたお日にちに、駐車場も空きがございましたら、
1泊1台1000円にて出し入れもご自由にして頂ける駐車場をご予約制で承っておりますが、
6台分のみという台数の少なさもあり、連日満車の状態が続いております。
他にご利用可能の駐車場として、ホテル周辺にはコインパーキングが数か所ございますが、
当ホテルと近隣の飲食店と共同で使わせて頂いている駐車場へも
ご案内をさせて頂いております。
ですが、コインパーキング同様、「共同」で使わせて頂いておりますため、
ご到着時に満車、もしくは、一度お停め出来ましても、
その後お車でお出掛けなさった後、お停めできなくなってしまう可能性がございます。
その場合は、周辺のコインパーキングへご案内をさせて頂いており、
そのような可能性がございますため、
「共同」駐車場をご利用いただいた場合は駐車場代はご不要とご案内をさせて頂いております。
領収書につきましても、チェックインの際にご用意した領収書が、
駐車場代と別々になっておらず、朝の大切なお時間を頂く事となってしまい、
駐車場のご案内不足と、立て続けにご不快な思いをさせてしまい、
心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお言葉、強く肝に銘じ、
またご利用いただけました際には、ご満足して頂けます様、
精進致します。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ
シングルルーム利用です。剥がれた壁は雑な直し、お風呂の換気扇はうるさい、隣の人のいびきも聞こえてきました。また何かを応援する掛け声が夜中に聞こえてきました。(多分下のレストランで国際的なサッカー大会の応援でもしていたのだと思います)
泊まった部屋や日など色々運が悪かったとは思いますが、5000円素泊まりでこれなら他の所にすれば良かったと後悔しました。
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この度は、ホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ですが、お部屋の換気扇、壁などに
関しましてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
1番大切なお部屋に関してこのような結果となり
大変不甲斐無く感じております。
今後、このようなご意見をいただくことのないよう、お客様に気持ち良くご利用いただくために
スタッフ間で話し合い、よりよい環境づくりを目指して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課