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ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.43
  • 立地3.14
  • 部屋1.43
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂2.50
  • 食事-----
宿泊年月
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158件中 141~158件表示

設備・アメニティ1

森の白プーさんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

森の白プーさん [50代/男性] 2023年11月16日 18:43:29

2023年11月15日に宿泊しました。チェックインでフロントの女性の接客は良し。しかし部屋がビックリするほど暗いです。小さな照明が1つあるだけなので、夜に部屋で食事はできないですね。ビジネスで宿泊したのにムーディーな間接照明になってしまいました。このような経験は初めてです。でも近くに「すき家」があったので助かりました。コンビニは少し遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2023年11月19日 23:10:19

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
接客面に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。

今後もお客様に満足いただけるよう、サービス・施設面等の向上に努めて参ります。

次回、宇都宮にいらっしゃる機会がございましたら、
ぜひホテルリブマックス宇都宮をご利用下さいませ。
またのご宿泊、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 10:39:07

和室利用。敷布団がペラペラでした。雰囲気的には修学旅行の部屋感があり、おもしろかったですが、少々値段が高いかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2023年10月12日 02:19:15

この度はホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備面にて大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。


ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★和室★最大定員四名★】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 03:42:04

久しぶりに残念なホテルでした。もう二度と利用をしたくありません。フロントの対応能力が酷すぎる。挨拶が出来ない、愛想がない、案内が不充分、すぐ鍵が出てこない。客層も最悪でした。部屋で飲み会を開催している方が多く深夜に廊下で騒いでいる人がおり寝れなかった。排水管から水が流れる音が異常。怪しいお店の女性店員がひっきりなしに出入り。悪い事はいいません。他のホテルを推奨します。もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2021年08月22日 14:53:02

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるよう、
サービス面や設備面をより強化して参りたいと思っております。

この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。

ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】】

設備・アメニティ1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月27日 20:07:36

とにかく、部屋が古く照明がくらい。空気清浄機があっても汚い。フィルターがホコリがすごい。掃除していないのは、明らかです。おまけにシャワーカーテンは、カビくさいし、蛇口はシャワーに切り替えても駄々漏れ。最悪です。お客様のことをどのように思っているのか訪ねてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2021年01月27日 21:09:08

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へ再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃面・設備面等でご迷惑をお掛けしたこと、
スタッフ一同、大変申し訳なく思っております。それとともに、
今回頂きましたお言葉を糧によりご満足いただけるよう、
サービス面・清掃面・設備面をより強化して参りたいと思っております。

この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。

ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月09日 21:26:36

お部屋の掃除が行き届いてない感じ。節電なのか部屋が暗くて本は読めません。フロントの男性スタッフは制服は乱れてるし、感じがものすごく悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2021年01月10日 09:41:16

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へ再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃面・接客面・設備面等でご迷惑をお掛けしたこと、
スタッフ一同、大変申し訳なく思っております。それとともに、
今回頂きましたお言葉を糧によりご満足いただけるよう、
サービス面・清掃面・教育面をより強化して参りたいと思っております。

この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。

ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

設備・アメニティ1

19603533さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

19603533さん [60代/男性] 2020年05月10日 21:12:46

受付の雰囲気は良かったけど、
部屋は暗いし、風呂等は老巧化が進み最悪。
安いので、各地のリブマックス利用するけど。
何で、何処も照明少ないのかな?
寝るだけなら良いけど、暗すぎてテレワークは無理。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2020年05月10日 22:21:49

いつもホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋・設備面等様々な面にてご満足頂けなかったこと、
スタッフ一同、大変申し訳なく思っております。
それとともに、
これからもよりご満足いただけるよう、
設備面やサービス面をより強化・改善して参りたいと思っております。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

設備・アメニティ1

19603533さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

19603533さん [60代/男性] 2020年04月04日 19:43:13

以前も指摘したが、ウォシュレット不具合とお湯の出がおかしい。
以前の投稿にも書いたが、ウォシュレットが使えないとは書いてないのに、電源の説明で不具合についてのお詫びが無く、もう二度と使うことはないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2020年04月05日 12:34:39

いつもホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋・設備面等様々な面にてご満足頂けなかったこと、
スタッフ一同、大変申し訳なく思っております。
それとともに、
今回頂きましたお言葉を糧に、よりご満足いただけるよう、
設備面やサービス面をより強化して参りたいと思っております。
この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 10:53:25

ウオシュレットが壊れているのか、スイッチ入れても作動しなかったり、変な動作が入りビショビショになるし、風呂の水栓も息して揺れるしメンテしてないのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2020年03月21日 19:08:38

この度は、ホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、浴室・ウォシュレットにつきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
当館のウォシュレットは、客室の電気スイッチと連動しておりますお部屋がございます。
夜間ですと、お部屋の電気が消灯されたままですと、作動しない大変ご迷惑をお掛けしてしまう
構造となっております。
故、お部屋の中に案内を入れさせて頂いておりますが、ご不便をお掛けしてしまいました事には
かわりがございませんため、今後のご案内には注意致します。
この度は、貴重なご意見を頂きましたことをしっかりと受け止め、運営していく所存でございます。
ご意見を頂けました事、誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 16:24:59

室内照明が暗すぎる。照明としては天井照明、ベッド上の壁照明、卓上スタンドと有ったがいずれも照度が低く全て点灯しても暗い。気分が下がる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2019年12月20日 21:47:19

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋・照明等にてご満足頂けなかったこと、
スタッフ一同、大変申し訳なく思っております。それとともに、
今回頂きましたお言葉を糧に、よりご満足いただけるよう、
サービス面や清掃面をより強化して参りたいと思っております。

この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】◆プラン選びに迷った方へ◆スタンダードプラン 【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 16:20:41

設備としては特に問題は無かったが、部屋の照明が暗い。天井照明が暗く、卓上の蛍光灯は有ったが、それだけでは、室内全域を照らすことが出来ず。気分が暗くなる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2019年12月20日 21:44:33

この度は、ホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、照明につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

この度は、貴重なご意見を頂きましたことをしっかりと受け止め、運営していく所存でございます。
ご意見を頂けました事、誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

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ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

設備・アメニティ1

ハム9494さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

ハム9494さん [40代/男性] 2017年10月30日 11:10:56

無料駐車場の事前ネット・電話での案内問題、対応不親切。
領収書発行間違え問題、対応不適切。
それぞれ、担当者の問題か。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2017年10月30日 16:26:32

この度は、ホテルリブマックス宇都宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご到着時、事前にお電話にてご予約を頂いておりました、
1泊1台1000円にてお預かりをさせて頂く、ホテル専用駐車場お停め頂きましたが、
その後、ご滞在中にご質問頂戴しました、ホテル入口目の前にございます、
当ホテルと近隣の飲食店と共同で使わせて頂いている駐車場もあるという事がご滞在中のご案内になってしまい、ご説明不足な点があってしまい申し訳ございません。

ご宿泊予約を頂きましたお日にちに、駐車場も空きがございましたら、
1泊1台1000円にて出し入れもご自由にして頂ける駐車場をご予約制で承っておりますが、
6台分のみという台数の少なさもあり、連日満車の状態が続いております。
他にご利用可能の駐車場として、ホテル周辺にはコインパーキングが数か所ございますが、
当ホテルと近隣の飲食店と共同で使わせて頂いている駐車場へも
ご案内をさせて頂いております。

ですが、コインパーキング同様、「共同」で使わせて頂いておりますため、
ご到着時に満車、もしくは、一度お停め出来ましても、
その後お車でお出掛けなさった後、お停めできなくなってしまう可能性がございます。

その場合は、周辺のコインパーキングへご案内をさせて頂いており、
そのような可能性がございますため、
「共同」駐車場をご利用いただいた場合は駐車場代はご不要とご案内をさせて頂いております。

領収書につきましても、チェックインの際にご用意した領収書が、
駐車場代と別々になっておらず、朝の大切なお時間を頂く事となってしまい、
駐車場のご案内不足と、立て続けにご不快な思いをさせてしまい、
心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお言葉、強く肝に銘じ、
またご利用いただけました際には、ご満足して頂けます様、
精進致します。

ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 09:59:00

素泊まりで、翌朝が早かったのであまり感じませんでしたが、かなり部屋は狭かったです。
また、周りの部屋の音がかなり響きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2016年12月26日 13:57:30

この度はホテルリブマックス宇都宮をご利用頂き、誠に有難う御座います。

当ホテルの防音設備が弱いため、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ全員で周知し、今後対策案を話し合って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お子様歓迎♪添い寝無料♪オータムスタンダードプラン 【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム☆】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月16日 15:33:22

小綺麗でそこそこ広い部屋、立地も決して悪くないのでオススメのビジネスホテルだと思います。

ただ、前にも書いたが駐車場は改善しないとダメですよ。ホテルの敷地内にある駐車スペースは僅か5台、しかも要予約。いいホテルなのに勿体無い。

また、どの部屋もシャワーの出が悪すぎる。あんなチョロチョロの水量では、これからの季節風邪をひきますよ。何とかして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2014年12月20日 18:37:32

この度はホテルリブマックス宇都宮をご利用頂きまして、ありがとうございました。。
お部屋に対しお褒めの言葉ありがとうございます。また駐車場とシャワーの件に関しましては、お客様にご指摘を頂いてしまい、申し訳御座いませんでした。駐車場につきましては専用駐車場の他に、15台ほど停められる共有のスペースのご用意もございます。また客室シャワーの件におきましても、できることから改善できますように努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また宇都宮にお越しの際は、リブマックス宇都宮をご利用下さいませ。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
ウィンタースタンダードプラン【Wi-Fi接続無料♪】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 16:55:57

ペット可の宿泊予約をしたつもりがわかりにくいサイトページのため当日行ってからペット不可であることがわかりました。受付の対応が冷たかったです。しょうがないのでペットは車に残して裏が駐車場であることを確認して一晩エンジンをかけっぱなしにすることにしました。ホテルの施設設備は古く、エレベーターは毎回人がいなくてもフロント階で開くようになっており時間の無駄、換気扇の音はうるさいし、部屋は暗い。換気扇を止めるとすごくタバコの臭いがしました。禁煙のお部屋のはずです。年始の移動で疲れ果てて寝ていたところ夜中3時に受付のかたにドアを叩いて起こされました。ハイと返事をしているのに、ものすごい勢いで叩いていたので何事かと思ったら「車の黄色いランプがチカチカしていて近隣の住民がレーザーを当てられていると勘違いしてクレームをいれてくるかもしれない」と訳の分からないことを言っていた。ウィンカーのとこですか?と聞いたら「いえ、黄色のランプが…レーザーが…」と本当に意味がわからないことを3回も言っており、車を確認しに行ったところ、車に残していたペットが謝ってハザードランプのボタンを押したらしく着いていました。レーザー?クレームがくるかもしれないから?最初からハザードがあがっているので車を確認していただけますかくらいに言っていただければこんなにイライラすることもなかった。どういった指導、教育をされているのか残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2024年01月06日 07:27:42

この度はホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。


ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆【ベッド幅120×195】】

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 10:23:31

とにかく汚い。

都内のリブマックスと変わらないと思っていたのがダメでした。
夜は他の部屋からら大騒ぎしてる声が聞こえるし。
かと言ってフロントに人もいないのでどうすることもできない.
2度と利用しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2022年05月03日 21:19:58

この度はホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

今回のご意見の原因を検討し、
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、
サービス面や清掃面をより強化して参ります。

この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。

ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

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ご利用のお部屋
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yoshi70740926さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

yoshi70740926さん [50代/男性] 2022年01月18日 17:59:36

他は知らないけど宇都宮の接客は最低
駐車場を利用したい場合は予め電話で予約すると明記してあったので指定の電話番号に掛けたら長岡に繋がり午後にかけ直せば宇都宮に繋がるとの説明を受け午後に掛けたがいっこうに繋がらず長岡の人と3回も同じ事を話すハメに
その後やっと繋がったが説明不足と応対の悪さのせいで結局駐車場の予約出来ずに当日に空くまで待った
もう2度と利用しないと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2022年01月18日 19:17:21

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は駐車場の件に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
又、接客に関しましても、大変不愉快は思いをさせてしまい、申し訳ございません。

今回お客様に頂いたお言葉に対し、改善に努め、

また、お客様を第一に考え、今後のサービス向上に努めて参ります。


この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。


ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★【ベッド幅120×195】】

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 11:56:31

駐車場が有るので良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2021年11月11日 22:38:20

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回お客様に頂いたお言葉に対し、改善に努め、

また、お客様を第一に考え、今後のサービス向上に努めて参ります。


この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。

またのご来館お待ちしております。

ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★ツインルーム★】

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月30日 06:10:52

この値段なら仕方ないのでしょうか。禁煙の部屋か確かめなかったのでこちらが悪いのですが、喫煙する方には良いと思います。フロアー全体が煙草の匂いがします。夏ですがエアコンが壊れていて部屋を変えてもらいました。フロントへの直通電話はなく、携帯からフロントに電話するしくみです。駐車場は料金がかかるかもと思っていたのに有料の場所から近いところに無料の駐車場があり、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルリブマックスBUDGET宇都宮 2021年09月30日 07:48:24

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


お部屋・設備面に関しましてご不便をお掛けして
申し訳ありませんでした。

設備面に関しまして、更に強化して対応してまいります。

この度のお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
ホテルリブマックス宇都宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★和室★最大定員四名★】

158件中 141~158件表示