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TKPホテル&リゾート レクトーレ箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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TKPホテル&リゾート レクトーレ箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.42

総合3

hikoiti0127さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ箱根強羅 のクチコミ

hikoiti0127さん [60代/男性] 2019-11-25 16:00:05

部屋とお風呂は良かったですが、食事が不満でした。
それと他の宿泊客(中国人?)が、騒がしくて、風呂場でもマナーが悪かったと妻が言ってました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
TKPホテル&リゾート レクトーレ箱根強羅 2019-11-28 16:22:28

この度はTKP HOTEL&RESORT レクトーレ箱根強羅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
マナーに関しましては私どもの目が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
一部のお客様の為に、他のお客様にご迷惑をおかけすることはあってはならないことでございますので、対策を講じ、騒音などには迅速に対応するよう心がけてまいります。

お部屋とお風呂のようにご満足をいただけました点もより良いものに出来ますよう一層努力いたします。

箱根へお越しの際には是非またお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
TKP HOTEL&RESORT レクトーレ箱根強羅 古本

ご利用の宿泊プラン
【箱根旅行にオススメ!】箱根美術館で芸術を楽しむ♪箱根美術館鑑賞券付き特典プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】半露天風呂付スーペリアツインルーム】