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TKPホテル&リゾート レクトーレ箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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TKPホテル&リゾート レクトーレ箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.50
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.00
  • 食事3.95

総合5

さあママ1965さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ箱根強羅 のクチコミ

さあママ1965さん [50代/女性] 2020-03-18 02:02:09

お安く泊まれて綺麗なお部屋で大満足です。
お風呂も肌がすべすべになりいいお湯でした。
スタッフの方も雨の中、お迎えに出て頂き気配りも行き届いてました。
朝食は値段が安いこともありましたが、期待外れでした。
朝食なしで他で食べた方がと思われる内容でした。
あと、途中から解消されましたが、映画が途中でなんども止まってみにくかったのは残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
TKPホテル&リゾート レクトーレ箱根強羅 2020-03-18 09:28:33

この度はTKPレクトーレ箱根強羅をご利用
くださいまして、誠にありがとうございました。
スタッフのご接客に対し、今回このような
高評価を頂けた事、大変嬉しく思います。
 ご旅行の楽しみの1つであるご朝食で
ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えるよう、ご提供内容の
見直しをさせて頂きます。
また、タブレットの調子が悪かったとの事、
回線状況等含め、至急確認致します。
申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
この度は数あるホテル・旅館の中から当館を
お選びくださいまして、誠に有難うございました。
より一層、設備改善等に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
      レクトーレ箱根強羅 譲原

ご利用の宿泊プラン
【大感謝セール】1泊朝食付きプランが2,000円OFF!期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスツインルーム】

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