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TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山のクチコミ・お客さまの声
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やはりエレベーターが無いのはちょっとびっくりしましたが、フロントの方の対応、部屋の設備などは良かったです。ただトイレの隣だったからか、水を流す音が気になりました。それから、露天風呂に女性が入るときは鍵をかけるよう勧めた方がいいと思います(私はかけましたが)それでも簡易的なので、1人で入っていた時に隣に男性が複数入って騒いでいて、怖かったです。上の隙間も塞いだ方が良いかと思います。団体、家族、お仕事利用には良いホテルかと思います。
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この度は、数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まず、エレベーターに関しましてはお客様にご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。また、お手洗いのすぐお隣のお部屋で不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。当館は、駅からタクシーで約5分という立地とリーズナブルなご料金、そしてスタッフのホスピタリティが自慢の宿でございます。しかしながら露天風呂の鍵が簡易であるなど、ご指摘いただきましたとおり、設備に関してはまだまだ改善すべきところが多くございます。その為、当館は2月末より完全リニューアルをする事となりました。今年の夏前にはグランドオープン予定でございます。新しく生まれ変わった当館で、お客様がご満足いただけますよう、これからも成長してまいります。成長した当館をぜひご覧いただきたいと思いますので、熱海に足を運ばれた際は、是非へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
やはりエレベーターが無いのはちょっとびっくりしましたが、
フロントの方の対応、部屋の設備などは良かったです。
ただトイレの隣だったからか、水を流す音が気になりました。
それから、露天風呂に女性が入るときは鍵をかけるよう勧めた方が
いいと思います(私はかけましたが)それでも簡易的なので、
1人で入っていた時に隣に男性が複数入って騒いでいて、怖かったです。
上の隙間も塞いだ方が良いかと思います。
団体、家族、お仕事利用には良いホテルかと思います。
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この度は、数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まず、エレベーターに関しましてはお客様にご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、お手洗いのすぐお隣のお部屋で不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館は、駅からタクシーで約5分という立地とリーズナブルなご料金、そしてスタッフの
ホスピタリティが自慢の宿でございます。しかしながら露天風呂の鍵が簡易であるなど、
ご指摘いただきましたとおり、設備に関してはまだまだ改善すべきところが多くございます。
その為、当館は2月末より完全リニューアルをする事となりました。今年の夏前には
グランドオープン予定でございます。新しく生まれ変わった当館で、お客様がご満足
いただけますよう、これからも成長してまいります。成長した当館をぜひご覧いただきたいと
思いますので、熱海に足を運ばれた際は、是非へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。