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ＴＫＰホテル＆リゾート レクトーレ熱海桃山のクチコミ･お客さまの声
総合3
屋上露天風呂がとても狭く、脱衣かごも3個、洗い場は１つで4人入れば満員状態になり、あまりに小さいです。内風呂も温度がとても低く、入っていた皆さんが低すぎると文句を言ってました。夏だったのに湯上りに寒いと感じた程低かったです。こんなに温度調節のされてない温泉に入ったのは初めてでした。脱衣所もとても狭く、皆さん脱衣場があくまで湯舟から出れないと言ってました。ネットで売りにしていたタブレット端末も使えない状態で置かれ、金庫も壊れて使えなかったです。スタッフの方々の対応は満足でした。温泉を楽しみに来られる人が多いと思うので改善されることを期待します。階段がとても多いので、足腰の悪い方は滞在できない宿です。
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この度はTKPレクト－レ熱海桃山にご宿泊頂き誠に有難うございました。露天風呂の温度が適温でなく、とても御不便おかけした様で誠に申し訳ございません。現在露天風呂改装中で、再度温度管理に注意し、お客様に喜ばれる露天風呂にして参ります。タブレット端末に関しましては、業者に再度修繕させ、日々の管理を徹底していきます。金庫に関しては、分かり易い取扱い説明を明記いたします。貴重な御意見有難うございました。至らぬ点が多々有りましたが、今後も精進して参りますので、是非又の御来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ＴＫＰホテル＆リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
屋上露天風呂がとても狭く、脱衣かごも3個、洗い場は１つで4人入れば満員状態になり、あまりに小さいです。
内風呂も温度がとても低く、入っていた皆さんが低すぎると文句を言ってました。夏だったのに湯上りに寒いと感じた程低かったです。こんなに温度調節のされてない温泉に入ったのは初めてでした。脱衣所もとても狭く、皆さん脱衣場があくまで湯舟から出れないと言ってました。ネットで売りにしていたタブレット端末も使えない状態で置かれ、金庫も壊れて使えなかったです。スタッフの方々の対応は満足でした。温泉を楽しみに来られる人が多いと思うので改善されることを期待します。階段がとても多いので、足腰の悪い方は滞在できない宿です。
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この度はTKPレクト－レ熱海桃山にご宿泊頂き誠に有難うございました。
露天風呂の温度が適温でなく、とても御不便おかけした様で誠に申し訳ございません。
現在露天風呂改装中で、再度温度管理に注意し、お客様に喜ばれる露天風呂にして参ります。
タブレット端末に関しましては、業者に再度修繕させ、日々の管理を徹底していきます。
金庫に関しては、分かり易い取扱い説明を明記いたします。
貴重な御意見有難うございました。
至らぬ点が多々有りましたが、今後も精進して参りますので、是非又の御来館スタッフ一同お待ち申し上げております。