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ＴＫＰホテル＆リゾート レクトーレ熱海桃山のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
ホテルの入口に団体がたまっていた為、気付かず通り過ぎて道に迷ってしまった。連絡したら、スタッフが1人しかいなく、迎えに行けないと言われ、仕方なく徒歩で来た道を戻ったら、寒い中外で女性の方が待っていてくれた。直ぐに温かいお茶とおしぼりをくださり、部屋も近いところを薦めてくれた。一日中歩きっぱなしで疲れていたので、ホテルの方の心遣いがとても嬉しかったです。どうもありがとう。
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この度はレクトーレ熱海桃山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。『心遣いが嬉しかった』とのお言葉、当日対応しましたスタッフに伝えさせていただきました。お客様がご無事で心より安心しました。より気持ち良くお過ごしいただけますよう勤務体制等見直してまいります。多くの方に選ばれるホテルになれるよう、こうしていただく貴重なお言葉にお力を頂きながら、取り組んで参ります。また熱海にお越しの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。 レクトーレ熱海桃山 讓原
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ＴＫＰホテル＆リゾート レクトーレ熱海桃山（静岡県）
5.0
投稿日：2019-12-07 20:21:05
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設備・アメニティ5
Enetabaco1031さんの ＴＫＰホテル＆リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
ホテルの入口に団体がたまっていた為、気付かず通り過ぎて道に迷ってしまった。
連絡したら、スタッフが1人しかいなく、迎えに行けないと言われ、仕方なく徒歩で来た道を戻ったら、寒い中外で女性の方が待っていてくれた。直ぐに温かいお茶とおしぼりをくださり、部屋も近いところを薦めてくれた。一日中歩きっぱなしで疲れていたので、ホテルの方の心遣いがとても嬉しかったです。どうもありがとう。
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この度はレクトーレ熱海桃山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
『心遣いが嬉しかった』とのお言葉、当日対応しましたスタッフに伝えさせていただきました。
お客様がご無事で心より安心しました。
より気持ち良くお過ごしいただけますよう
勤務体制等見直してまいります。
多くの方に選ばれるホテルになれるよう、こうしていただく貴重なお言葉にお力を頂きながら、取り組んで参ります。
また熱海にお越しの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
レクトーレ熱海桃山 讓原