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TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山のクチコミ・お客さまの声
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ネット予約時に朝食をヴィーガンメニュー希望にしていたところ、宿泊日の2日前に確認のお電話をいただきました。その時に送迎の有無も聞いてくださったり、丁寧な対応でした。駅からは坂道だということで覚悟していましたが、思っていたより距離も近かったです。ただご高齢の方は確かに少し厳しいのかなという印象でした。花火も屋上は混雑してるかもしれないけど部屋からも見れますと案内されましたが、一応屋上から見ることができました。お風呂は小さいと予想していても小さく感じたので、お風呂目当てではオススメしません。3~5人程度です。朝食はテイクアウトスタイルになっていたので屋上でいただきました。受け取る際もパンに卵は入ってないなど説明してくださり、十分な対応でした。屋上テラスも高台だし、天気も良く、優雅な朝を迎えられました。量は少なめの印象でしたが、少し時間経つとちょうどいいのかなと思える量でした。スタッフの方の対応が良かったのでかなり好印象でした。ありがとうございました。
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この度はレクトーレ熱海桃山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のご希望にお応え出来ましたこと嬉しく思い、次への励みとなりました。 当館は館内施設など改善が難しく、お客様にご不便をお掛けすことが多くございますが、その分少しでもお客様に寄り添えるサービスを目指し、心掛けて日々精進して参ります。また熱海にお越しいただく際には、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。 レクトーレ熱海桃山 山下
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TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山(静岡県)
4.0
投稿日:2020-10-26 16:53:30
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SACHI25さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
ネット予約時に朝食をヴィーガンメニュー希望にしていたところ、宿泊日の2日前に確認のお電話をいただきました。
その時に送迎の有無も聞いてくださったり、丁寧な対応でした。
駅からは坂道だということで覚悟していましたが、思っていたより距離も近かったです。ただご高齢の方は確かに少し厳しいのかなという印象でした。
花火も屋上は混雑してるかもしれないけど部屋からも見れますと案内されましたが、一応屋上から見ることができました。
お風呂は小さいと予想していても小さく感じたので、お風呂目当てではオススメしません。3~5人程度です。
朝食はテイクアウトスタイルになっていたので屋上でいただきました。
受け取る際もパンに卵は入ってないなど説明してくださり、十分な対応でした。
屋上テラスも高台だし、天気も良く、優雅な朝を迎えられました。
量は少なめの印象でしたが、少し時間経つとちょうどいいのかなと思える量でした。
スタッフの方の対応が良かったのでかなり好印象でした。
ありがとうございました。
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この度はレクトーレ熱海桃山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のご希望にお応え出来ましたこと嬉しく思い、次への励みとなりました。
当館は館内施設など改善が難しく、お客様にご不便をお掛けすことが多くございますが、その分少しでもお客様に寄り添えるサービスを目指し、心掛けて日々精進して参ります。
また熱海にお越しいただく際には、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
レクトーレ熱海桃山 山下