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TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山のクチコミ・お客さまの声
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素泊まりプランを利用させていただきました。駅から宿までの道が坂道なこと、エレベーターがなく館内は階段なこと等は了承して予約したので、そこはいいのですが、、、部屋に前の人のであろうコンタクトレンズのゴミがそのままになっていたこと、二人で予約したのに部屋にはフェイスタオルが1枚しかなかったことが残念でした。今まで色んな安い宿にも泊まったことありますが、ゴミがそのままってことはなかったです。それだけでちょっと嫌な気持ちになりました。温泉はちょっと熱めの湯で気持ちよかったし、宿からの風景も高台にあるからキレイでよかったです。でも上記のようなことがあったので、次はないかなと思ってます。
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この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃が不十分だったとの事、誠に申し訳ございませんでした。今後は更にチェックを厳重にし再犯防止に努めます。洗面所のフェイスタオルに尽きましてはお一部屋に対して1枚とさせて頂いております。他のお客様からもご要望があるようでしたら、枚数増加等もご検討させて頂く予定でございます。数ある旅館、ホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、快適なご宿泊をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、再度気を引き締め再犯防止に努めさせて頂きます。レクトーレ熱海桃山 新田
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投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
素泊まりプランを利用させていただきました。
駅から宿までの道が坂道なこと、エレベーターがなく館内は階段なこと等は了承して予約したので、そこはいいのですが、、、部屋に前の人のであろうコンタクトレンズのゴミがそのままになっていたこと、二人で予約したのに部屋にはフェイスタオルが1枚しかなかったことが残念でした。今まで色んな安い宿にも泊まったことありますが、ゴミがそのままってことはなかったです。それだけでちょっと嫌な気持ちになりました。
温泉はちょっと熱めの湯で気持ちよかったし、宿からの風景も高台にあるからキレイでよかったです。でも上記のようなことがあったので、次はないかなと思ってます。
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この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃が不十分だったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は更にチェックを厳重にし再犯防止に努めます。
洗面所のフェイスタオルに尽きましてはお一部屋に対して1枚とさせて頂いております。
他のお客様からもご要望があるようでしたら、枚数増加等もご検討させて頂く予定でございます。
数ある旅館、ホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、快適なご宿泊をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、再度気を引き締め再犯防止に努めさせて頂きます。
レクトーレ熱海桃山 新田