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ＴＫＰホテル＆リゾート レクトーレ熱海桃山のクチコミ･お客さまの声
階段で上まで上がる事に関しては平気でしたが、会議中で使用していたのか共用男性のお手洗いのドアが常に空いており、用を足している方の姿が見えるのは少し不快でした。また、貸し切り露天風呂を利用しましたが、風呂の中に簡易雨よけはあるものの屋根が無く雨を浴びながら入らなくてはいけなかったです。露天風呂予約時に雨が降っており、お風呂へ向かうテラスに屋根が無い事はこちらから確認しましたが、お風呂にも屋根が無いならその旨お伝え頂きたかったです。有料でお借りし、翌日の晴れていた日はとても良かったのでとても残念でした。
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この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。共用お手洗いにて、ドアを締めずにご利用されている方がいらしたとの事、大変申し訳ございませんでした。もしご滞在中にそういった方をお見掛けしたりお困りの事がございましたら、すぐにフロントまでご報告くださいませ。早急にご対応をさせて頂きます。貸切露天風呂の屋根に尽きましても、一部スタッフの案内不足によりご満喫頂けなかったとの事申し訳ございませんでした。今後はアナウンスを徹底し、少しでもご満足頂けるよう努めて参ります。この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。レクトーレ熱海桃山 新田
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投稿者さんの ＴＫＰホテル＆リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
階段で上まで上がる事に関しては平気でしたが、会議中で使用していたのか共用男性のお手洗いのドアが常に空いており、用を足している方の姿が見えるのは少し不快でした。
また、貸し切り露天風呂を利用しましたが、風呂の中に簡易雨よけはあるものの屋根が無く雨を浴びながら入らなくてはいけなかったです。露天風呂予約時に雨が降っており、お風呂へ向かうテラスに屋根が無い事はこちらから確認しましたが、お風呂にも屋根が無いならその旨お伝え頂きたかったです。
有料でお借りし、翌日の晴れていた日はとても良かったのでとても残念でした。
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この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
共用お手洗いにて、ドアを締めずにご利用されている方がいらしたとの事、大変申し訳ございませんでした。
もしご滞在中にそういった方をお見掛けしたりお困りの事がございましたら、すぐにフロントまでご報告くださいませ。
早急にご対応をさせて頂きます。
貸切露天風呂の屋根に尽きましても、一部スタッフの案内不足によりご満喫頂けなかったとの事申し訳ございませんでした。
今後はアナウンスを徹底し、少しでもご満足頂けるよう努めて参ります。
この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
レクトーレ熱海桃山 新田