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TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 クチコミ・感想・情報

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TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.00
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.40
  • 食事3.44

総合2

es3-DONさんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ

es3-DONさん [40代/男性] 2024-02-25 01:22:05

スタッフの対応はよいのだが、建物が致命的にひどい。
熱海駅から徒歩7分ということだが、急な坂か長い階段を上らなければならない。
着いたと思ったら、階段のみの建物で、一番上(6階相当)まで上る。
これをトランクを持ったままやらされた。
また、ツインの部屋でしたが、机が小さくPCを置くのでやっとの広さ。椅子もなし。
自販機があるが、そのスペース(2階)まで階段の往復。

スタッフの対応はとても素晴らしいものでしたが、建物に致命的な問題があるように
感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2024-03-08 17:45:53

この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はご予約サイトでもご案内致しておりますがエレベーターがございません。
従業員も日々階段を上り下りしております。
そんなスタッフの対応を「素晴らしい」とお褒め頂けた事、大変嬉しく思います。
これからも1人でも多くのお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レクトーレ熱海桃山 新田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までのご予約&事前決済でお得に宿泊!「早得プラン」(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム《階段多数》】