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飛騨高山 自家源泉の湯 臥龍の郷 クチコミ・感想・情報

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飛騨高山 自家源泉の湯 臥龍の郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.81
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.21
  • 食事4.08

サービス2

すもも1813さんの 飛騨高山 自家源泉の湯 臥龍の郷 のクチコミ

すもも1813さん [40代/男性] 2020-10-30 15:53:45

良い点
部屋が広い
料理が値段の割にお得

悪い点
3階の部屋のWiFiが繋がらない不安定で利用できなかった
部屋の水まわりが下水臭い
夕食の際、接客がドタバタしており、とにかく出すだけ、下げるだけの対応でゆっくりできなかった

総評
悪い点を書きましたが、gotoトラベルが使えたので良かった。
料理の内容を見ると、よく企業努力をされてると思いました。
お風呂は良かったが、日帰り入浴されてる方が多くゆっくりできなかった。最初にWiFiが使えなかったので、不信感を持ってしまった。やりたい作業があり、WiFi環境のホテルを選んだ為。今後の改善に期待したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
飛騨高山 自家源泉の湯 臥龍の郷 2020-11-05 11:59:53

この度は、臥龍の郷「またきてねプラン」をご利用いただき誠に有難うございました。
大変貴重なご意見ご感想をお聞かせいただき心から感謝いたしております。
WiFi環境の宿として当館を選んでいただいたにも関わらず、不安定な状況でご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。安心してご利用できますように改善を図りたいと思います。
また、お部屋の水回りの改善並びにレストランではお客様がゆっくり食事できる接客に努めて参りたいと思います。
当館に宿泊していただき、ゆっくり寛いでいただけることが何よりでございます。
これからもお客さまが快適にご滞在いただけるよう更に精進してまいります。
是非、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆またきてねプラン◆赤字覚悟の6000円★夕食は飛騨牛付き♪ 朝はトースト&コーヒー!
ご利用のお部屋
【【本館】★禁煙★洋室ツイン(バス付き)】