別館利用で、お安くお泊まり。

温泉大浴場と朝食を食べる棟が違うので
その分、お安く泊まりました。

5千円以下　お部屋は、ストレス感じない感じでした。

商用なら、OKて感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

畳が古いのか部屋が若干カビ臭い匂いがしましたが1泊程度であれば許容範囲です。お風呂は露店風呂が充実しており、利用して良かったと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

日帰り温泉主体で宴会やプラス宿泊が出来るタイプみたい。
天然温泉は、露天のみ？かも。少し硫黄臭味も有り
ナカナカよかった。
朝食もほうば味噌や多種類で良い。　お代わりやトースト等の
提供も促されたが、食べきれないので遠慮した次第。
部屋は古い感じも有りますが、清掃もしっかりされていて
好感が持てました。
再来訪したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

　飛騨牛料理をゆっくり味わいました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

もう少し、入浴可能時間が長ければ嬉しいですね。高山から最終バスで帰ってきても、軽くお風呂に入れるぐらい時間があれば、なお良かったです。それとドライヤーは備えつきの方がありがたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

露天風呂は気持ちよかったのですが、もうちょっと大きければと。無料朝食も部屋の値段を考えたらいいサービスです。ただ部屋のベットと枕が合わず熟睡できず、エアコン？クーラーの音が気になりました。熟睡が出来れば最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

高山観光で利用させてもらいました。
場所は道沿いにあるのでとても分かりやすかったです。
部屋の広さも十分でくつろげました。
大浴場は人が多く露天風呂などではゆっくりできませんでした。
サービスはもう少し努力してください。評価できません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

5月11日宿泊。温泉が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

食堂のメニューがいまいち。従業員も慣れていない感じがあり、不満。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

連泊しての口コミです。
お部屋も広く、お風呂も露天のみが温泉ですが、かけ流しでとても気持ち良かったです。
飛騨牛陶板焼きつきのプランで、1日目がしゃぶしゃぶ2日目にすき焼きをお願いしました。
1日目のしゃぶしゃぶはもちろんですが、陶板焼きが本当に美味しくて明日もこの陶板焼き楽しみだねと夫と話していたのですが、2日目は豚肉！半分は牛肉でしたが、硬くて筋があり明らかに前日の飛騨牛ではない!!すき焼きの飛騨牛はとても美味しかったので残念です!!
文句を言おうかと思いましたが、今問題のカスハラになっても…と思い言いませんでしたが。
ですが、飛騨牛陶板焼き付きプランとあるのなら、そうするのが当然ではないでしょうか。
また、朝食も初日は高山の漬物ステーキほうば味噌や飛騨リンゴジュースなど、ご当地のもので大満足でしたが。2日目はみかんジュース（高山でみかん？）市販のウインナー、湯豆腐、鮭、ゆで卵！などなどがっかりでした。昨日と同じ内容でもお隣のテーブルの朝食が豪華で美味しそうでした。
せめて前日とは内容が違う食事がいいですか、と聞いてくれれば！
連泊される方、絶対に!!確認した方がいいです！料金は一緒なのですから!!
私たちも2日目に上高地へ散策したときには、また泊まりたいね夜ごはん楽しみだねと話していて、娘夫婦にも今度高山に行くのなら絶対に泊まるといいよ～なんて話していたので本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

別館はいちいち外を通らないといけないため、気軽に温泉には行けません。
部屋もただのビジネスホテルという感じで、旅館ではありませんでした。また日帰り入浴のお客さんが多くてゆっくりできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

　禁煙ルームで予約したにもかかわらず、大変たばこ臭かった。そのうえ、エアコンと石油ファンヒーターの両方が故障していたため、部屋の変更が余儀なくされた。通常、この季節に暖房機の点検がされていないことは考えられず、不快な思いがした。前述のエアコンの吹き出し口が、カビだらけなのも驚いた。ただ、夕食朝食とも、ボリューム、味ともどもかなりグレードが高く、救われた気分になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋が別館で大浴場、レストランから遠く、禁煙者だが、喫煙者用部屋なのが残念ですが、朝ごはんはとても良かったし、警備員の方が駐車場確保に協力的なのがありがたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

夜中の1時に設備のアラームが
鳴ったせいで眠れなかった
レストランは店員がタメ口って
どういう教育しているのか？
友達感覚で接客するな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

ス－パ－銭湯に宿泊先があるような感じでした。部屋も古い研修所のような感じでした。お風呂は一般客と同じで混みこみでした。早朝がマダ空いていてマシでした。次回は無いと思います。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

低周波音が酷かったです。
寝室に冷蔵庫があり、電源を入れると大きな低周波音がして、冷蔵庫は使えませんでした。他に部屋があるので、寝室以外に置いて頂きたかったです。
更に部屋が角部屋だった為か、部屋(寝室)の壁の裏に、アルコールの自販機があり、これも酷い低周波音で部屋の中まで音が響いて眠れませんでした。ちなみにこの自販機は他の場所へ移せるスペースは十分にあり、客室の壁の裏はやめて頂きたかったです。
こういった機器による騒音への配慮の無い宿ですので、気にされる方は、部屋の位置はどこになるかくらいは予約の時に確認されたほうがよろしいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

事前に電話で確認していた内容と違っており不満の残る旅行となりました。

1.乳児の入浴ルールが違う
　予約前のTEL確認時。裸推奨だが、特にルールはなく、防水パンツの利用も可能。お客様判断に任せています。→入浴時に清掃に見えた方から注意を受けました。防水パンツの着用は禁止。大浴場の利用にも難色。ベビーバスを使用してくださいと言われました。
尚、べビー用の椅子はありましたが、ベビーバスは見当たりませんでした。
2.雪見露天風呂は不可能だった
　２日前にTEL確認。敷地内には雪が無いが、遠方の雪が見えるとの事でした。→敷地内しか見えない風呂の為、雪見風呂は不可能でした。（男女両方とも確認済み）楽しみにしていただけに残念。
3.子供連れだと厳しい食事会場
　子供用の椅子にベルトが無い。又、掘りごたつの為、机につけて設置することが出来ない（椅子の足が落ちる）　カラトリーは持ってきていただけました。（接客は良かったのですが設備面が...）
　食事は日帰り入浴でも利用できるレストランですので、食事なしで好きなものを頼んだ方が良かったなと思いました。（セットになっているメニューは夕食も朝食も、卓上にコンロが出るので危ない。今回は空席が多く、広くテーブルを使わせて頂けました）
　
4.子供連れで、日帰り利用の方は、子供用トイレの有無やオムツ替えのスペースを確認された方が良いと思います。（私が利用した範囲内には無かったです。どこかにはあるのかも？？）

再訪は...少なくとも子供が大きくなるまで無いと思います。でも、大きくなったら滋賀高原に行くので再利用は無いかも。。。（スキーが趣味なので子供が小さい間は岐阜のスキー場利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

施設が補修中で見栄えが悪い。
人数が少ないのか料理がなかなか出てこない。せっかくの旅行が台無し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

色々と不快な2日間でした。
１．スリッパが入った下足入れが玄関にあり、そこで靴とスリッパを履き替える仕組みなのですが、チェックイン時にその点についてまったく説明がなく、部屋に行ってもスリッパがないので不思議に思い、館内をウロウロして下足入れを見つけ、ようやくスリッパに履き替えることができました。玄関は段差がなく、スリッパや靴が並んでいるわけでもないので、説明がなければ玄関でスリッパに履き替えることは分からない人も多いと思います。
２．「１」に関連して、靴のままで大浴場に行こうとしていた私の家族が従業員からスリッパに履き替えるよう言われ、その際に「日本人でここまで靴で来る人は初めて見た」と言われたそうです。いくら結果的にルールを破っていたとはいえ、これが従業員の客に対する態度でしょうか？家族は大変気分を害していました。
３．大浴場は清掃は平均程度にはできていましたが、湯面に皮膚や垢のようなものが無数に浮いており、あまり良い気分ではありませんでした。
４．無料朝食の下膳はセルフというルールらしいのですが、その点事前説明もなく掲示も見当たりませんでした。食べ終えて部屋に戻るときに「これはこれままでいいですか？」と従業員に聞いたら、無料朝食はセルフで下膳してくれと言われました。６名で利用したのですが、私以外の家族は先に部屋に戻っており、一人で６人分を下膳する羽目になりました。食券を渡すときに説明しておくべきだと思います。
５．極めつけがチェックアウト時のトラブルです。既に支払済みだった夕食時の追加ドリンク代の支払いを求められました。「これはもう払いましたよ！？」と言っても、外国人らしい従業員は「お支払いをお願いします」のオウム返しで、らちが開かないので日本人の従業員に来てもらい一応解決しましたが、何とも後味の悪いチェックアウトとなりました。未払い・支払い済みの管理などは、フロント業務の基本中の基本ではないでしょうか？
・・・今まで何十年生きてきて、色々な宿泊施設にお世話になりましたが、これほど不愉快な思いをしたのは初めてです。怒り心頭に発すとは正にこのことだと思いました。支配人から直接謝罪の電話の一本も入れてもらいたいくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

Shockingly there is no internet access in the room; only at the lobby, and they allow smoking in the building. Yeah they assign a small area for Non-smoker to sit , but you'll have to answer emails, surf the web, look for traveling info with smoker walking by you. So what can you do in the room? watch TV then, well,,,,,,,so few channels; half of them are for TV shoppers. Want a movie? pay please. Nothing you can do in the room, and no where interesting place you can go by feet.
The hot spring water is over rated. it is not included in the hotel bill; you need to pay the Onsen at 50% discount price. It is more like a public bath-house for the locals; 80% are those.Find a better hotel, don't try this one.
本当にショックです。絶対にお勧めできない旅館だね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月