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千明仁泉亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.78
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.77
  • 食事4.53

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 千明仁泉亭 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-23 17:02:12

担当してくれた女性の方の対応が残念でした。
チェックイン後の17時頃、部屋で子供が騒いでると「木造で音が響くので静かにしてください」っと言われました。
時間も夜とかではなく、そこまでうるさくしていたわけではないので、気分が悪かったです。
その後21時ごろ、日帰りの宴会の団体の方が外で大きな声を出し騒いでいて、そちらの方がよっぱどうるさかったですよ。
また、夕食時のメニューの説明が一切なく、何を食べているかわかりませんでした。
1人の方の対応でしたが、その方のおかげで再来はないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
千明仁泉亭 2022-10-26 18:06:23

先日は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
担当いたしました係の対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。足音等は他のお客様に言われた際は、時間に関係なくお声掛けさせていただいておりますが、係の言葉が足りずご気分を悪くされました事お詫び申し上げます。
ご指摘をスタッフ一同で共有すると共に改善に努めて参ります。ご意見頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室1間】